一个小小的事故，正常维修用不了几天，可14天过去了，市民吴女士的车仍未修好。吴女士多次致电中国人民财产保险公司理赔员，得到的答复是“4S店经常停电”“零配件需要从外地调”“暂时无法喷漆，还需再等几天”。吴女士不明白，为何修她的车这么难？她很着急，大冬天，接送孩子上下学太不方便了。
中国人民财产保险公司沧州分公司理赔中心将事故车送至4S店维修，近半月没有任何进展
图为记者1月11日在沧州瑞鑫理赔定损中心拍摄的吴女士受损车辆
据吴女士介绍，2018年12月26日上午10时，她在沧州医专校区内开车时不慎碰到树上，造成车头右侧损坏。随后她打电话报警，交警出现场后将车拖至停车场。
吴女士说，2018年12月29日上午，中国人民财产保险公司沧州分公司的工作人员联系有关公司，将车拖送至位于高新区的庞大一汽大众4S店维修。四五天后，吴女士被告知，这家4S店经常停电，她的车在那修不了了，需要换一家维修店进行维修。经协商后，吴女士的车被送至开发区瑞华一汽大众4S店维修。
天气较冷，吴女士没有车接送孩子上学很不方便，几天后她致电中国人民财产保险公司沧州分公司理赔中心的理赔员，询问维修进度。理赔员的答复是“需要从外地进零件，还得再等几天”。2019年1月10日，吴女士被告知，因暂时不能喷漆，车目前还没有修好。
事故车又被“倒”走，没有进行维修
1月11日下午5时，记者前往位于开发区的瑞华一汽大众4S店，在与该店接待人员沟通后得知，吴女士的车送到此处后，并没有进行维修作业，而是在此停放了四五天后又送往同在开发区附近的沧州瑞鑫理赔定损中心。
记者赶到沧州瑞鑫理赔定损中心，在该店维修车间见到了吴女士的受损车，整个车辆挂着一层厚厚的灰尘，车的前杠、右侧大灯及右侧叶子板均被拆卸下来。记者随后向该店工作人员询问车辆维修情况，对方表示，这辆车是当天下午刚刚开过来的，还没有进行维修。
汽车何时能够修好，保险公司理赔员没有给出答案
1月11日下午6时左右，记者联系上中国人民财产保险公司沧州分公司理赔中心负责吴女士车辆理赔和联系维修的理赔员张铁舰。在问及吴女士车辆维修情况时，张铁舰说，车辆最初是送到了庞大一汽大众4S店，几天后，4S店维修人员说因时常停电维修不了。之后，他又联系了瑞华一汽大众4S店，最初是在等从外地调配件，几天后该4S店告诉他暂时无法喷漆。最终，受损车辆又于1月11日送到了沧州瑞鑫理赔定损中心。
那么，吴女士的车究竟何时能够修好，张铁舰没有回答。记者随后向张铁舰索要中国人民财产保险公司沧州分公司理赔中心负责人电话，以便做进一步的采访，对方以“不方便”为由予以拒绝。
市民吴女士的受损车辆何时能够修好，我们将继续关注。
本文来源：掌控沧州
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刘长瑜_NP001
