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盲人旅客前来咨询车站人员热心帮助

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日前,吴桥火车站工作人员热心帮助盲人旅客的一幕,让过往旅客非常感动。

1月4日10时,一位中年男子来到吴桥火车站候车室安检处,询问去唐山的列车车次。安检员杨冬生见这位旅客是盲人,便安排他坐在座椅上,为他介绍列车车次。随后,杨冬生又领着他去售票厅购买了当天11时55分开往唐山的1228次列车车票。

候车期间,杨冬生与客运员郭强为他端来热水,引领他去洗手间,帮他检票进站,并搀扶他通过旅客通道,扶他登上列车。他们还找到1228次列车的列车长,请求对这名旅客进行照顾。

(记者张倩 通讯员葛士庆)


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