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国网任县公司党员服务队 开展建功立业新时代活动助力电取暖用户全方位服务

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为贯彻习近平总书记弘扬爱国奋斗精神的重要指示,国网任县供电公司广大员工结合现阶段重点工作,立足岗位实际,以各种形式和行动广泛开展了“建功立业新时代”活动。期间,    该公司党委通过设立“煤改电”党员责任区、示范岗、服务队,建立起一站式服务供电所为支点、专业联合巡检为路线、区岗责任覆盖为平面的网格化服务格局,聚焦“供电”和“服务”两个核心点,助力全县电取暖用户全方位服务。

该公司供电所党员服务分队主动深入到用户家中,定期开展供电线路安全检查、发放电取暖安全用电宣传纸,及时帮助用户解决供暖用电困难。尤其对村中的贫困户、孤寡老人和留守儿童,党员服务队的同志们实行了冬季取暖用电“点对点”帮扶,发放供电服务“暖心卡”,常态化开展技术、服务双走访,为用户提供了专业化的取暖设施安全服务。台区经理以村为单位持续加强特巡特护,对辖区内“煤改电”设备定期巡视,重点排查过负荷、低电压、户均容量不足等问题,并在最短时间内制定具体措施加以解决。同时对辖区煤改电用户进行全面摸排,准确掌握每户情况并及时了解用户的用电需求和反馈意见,协助解决用电难题。共产党员服务分队还积极开展上门延伸服务,对“煤改电”用户所属表下线路逐户进行检查,对不满足采暖负荷要求的及时下发隐患通知书,督促整改,确保全县电取暖用户度过一个温暖安全的冬季,以实际行动践行了习近平总书记“弘扬爱国奋斗精神、建功立业新时代”活动的重要指示。(郝勇)

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