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张家口市市场监管局约谈50余家黄金珠宝饰品商家

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张家口新闻网讯(记者 李向丽 通讯员 张丽萍 曹淑娟)日前,为更好维护消费者的合法权益,规范经营行为,督促并指导企业提升责任意识、自律意识和诚信意识,实现商品质量和服务质量的双提升,张家口市市场监管局召开规范流通领域黄金珠宝饰品经营行为行政指导会议,对市区50余家黄金珠宝商家进行集体约谈。

对流通领域商品进行质量检测是市场监管部门的一项重要职责,每年根据计划依法按程序组织实施。制定抽检计划坚持问题导向,重点以与人的身体健康和人身财产安全密切相关的重点商品为主,结合日常检查执法中发现的质量问题,并围绕投诉举报数据分析情况以及政府关心、媒体关注的热点等信息研究制定。抽检在“双随机,一公开”原则指导下进行,随机抽取经营户所在区域,随机抽取被检验对象,并委托有资质、信誉好、服务优的检验机构对抽取样品进行检验,对经检验并依法认定为不合格商品的依法予以行政处罚,最后,检验和处罚结果对外进行公开、公示,对问题比较严重的,适时在主流媒体发布消费警示。

据了解,今年7月下旬,我市市场监管系统在桥东区的4个大商场和桥西区的7个珠宝专营店组织了流通领域黄金珠宝饰品质量抽查检验,抽检了20个批次,经市黄金珠宝饰品质量监督检验站检验,3个批次被认定为不合格商品,不合格率为15%,主要不合格项目为宝玉石定名和饰品名称不符合行业规范要求,抽检中未发现贵重金属纯度不够、克数不足,甚至以假充真等问题。

在抽检过程中,执法人员还发现存在经销货台账不健全,不亮照经营等问题,其中比较突出的是商品标签标识不规范问题,执法人员称,此类问题不管商家是故意规避还是不清楚行业规范要求,都属于向消费者提供的商品没有“以真实名称和标记提供”造成引人误解,甚至欺诈之嫌,是法律明确规定不容许的行为,监管部门将根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规进行处罚。执法人员同时称,对流通领域商品质量进行抽检,目的是为倒逼经营者诚信经营、生产者提高产品质量,营造安全放心的消费环境。

此次会议即市场监管局针对市场抽检发现问题,对50余家黄金珠宝经营者进行集体约谈,明确相关法律法规,督促商家进行自查自纠,并要求商家加强管理,做到诚信守法规范经营,落实好维护消费者合法权益的主体责任,维护好黄金珠宝饰品市场秩序,提升经营品牌的美誉度和影响力。会上,市场监管局还邀请市黄金珠宝饰品质量监督检验站负责人对黄金珠宝饰品行业从业者进行业务规范指导和权威解读。银座商城张家口店营运部相关负责人代表企业进行表态和承诺。

会议采取视频会议形式进行,桥东、桥西、经开区市场监管部门的市场维权科科长、部分基层分局局长、辖区黄金珠宝饰品经营户负责人、综合性商场主管质量负责人和部分消费者代表在主会场参加会议,各县区相关人员在县区分会场同步收听收看。

张家口市市场监管局约谈50余家黄金珠宝饰品商家

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