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协调联动!秦市热力总公司全力保障冬季供暖

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网易新闻秦皇岛讯:供暖期已开始20余天,市热力总公司不断加强内部管理,多次召开生产、客服及安全专题会议,保障供暖期安全平稳运行。

协调联动!秦市热力总公司全力保障冬季供暖

公司两级生产部门实行全天候值班带班制度,加大人员保障力度的同时,还不断加强巡查巡检力度,加大对二次网以及换热站设备设施的巡查力度,做好巡检记录,同时,各供热分公司还实行24小时专人负责管网运行数据的监控分析,发现问题及时排除,确保供热设备设施安全稳定运转。

协调联动!秦市热力总公司全力保障冬季供暖

加大对客服人员的管理力度,执行“视频晨会”制度,对重点工作进行沟通,强化监督和反馈两个环节,形成系统性、全闭合性的服务督导体系。积极拓宽客服服务的新渠道,利用微信等方式,积极宣传公司相关政策及时收集用户反馈信息。

协调联动!秦市热力总公司全力保障冬季供暖

为了更好的保障供热运行稳定,公司持续开展隐患排查治理,加强安全教育培训,高度重视安全生产工作。除加大办公场所消防设施、电器设备检查频次外,还组织相关应急演练,做到应急预案到位,人员意识到位,组织程序到位。同时,供热期间还加密巡线员巡检次数,特别是对架空、过河管道及重点部位的安全巡查。

协调联动!秦市热力总公司全力保障冬季供暖

协调联动!秦市热力总公司全力保障冬季供暖

供热事关港城千家万户,公司全体职工将以昂扬的干事精神,以新气象、新业绩保障2018-2019采暖季各项工作任务顺利进行。

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