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当前，气温走低，用电负荷增大，电网迎来了迎峰度冬的关键时期。为保证重要客户可靠用电，国网衡水市冀州区供电公司前移服务平台，完善服务举措，组织青年志愿者分组深入辖区，对全县企业大客户进行走访，详细了解企业经营状况、发展规划以及用电需求。每到一处，工作人员都仔细检查客户的电源配置、配电设施、自备电源、安全工器具和各类危险源，详细了解客户的内部电工管理、应急预案落实等情况，并与客户共同分析供用电双方存在的安全风险和隐患。
在隐患排查过程中，该公司建立客户隐患档案，做到“一患一档”，对客户的整改过程进行跟踪指导，并利用供电部门的专业优势，帮助客户规范用电管理，防范安全风险，切实保障客户迎峰度冬期间安全可靠用电。同时，该公司还结合迎峰度冬等重点工作，主动与客户沟通，向客户详细介绍今冬供电形势，宣传供电企业的服务举措，引导客户有序用电、避峰用电，得到了广大客户的理解、支持和好评。(李秀莉)
本文来源：北国网
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