随着气温持续走低,供电负荷不断攀升,每年的迎峰度冬、迎峰度夏是配网抢修班最忙的时候,尤其是遇到恶劣天气,遇到停电抢修,工单一个接一个,作为配网指挥员要熟练应对紧急情况,与调控员沟通及时发布停电信息,同时还要及时与供电所抢修人员联系,研判故障地点,准确派单,跟踪抢修进度,并负责将回复工单审核发回客服中心。配网抢修指挥班是用户看不到的对外服务窗口,每一个工单每一条停电信息都关系着客户的用电情况和供电服务的形象,值班员们已做好积极应对措施,共同保障迎峰度冬电力安全可靠供应。 (配抢班 高红娜)
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