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采暖季到来鹿泉燃气服务热线、抢修电话全在这了

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通 告

为减少大气污染,提高居民生活质量,全区范围内全面实施了“煤改气”“ 煤改电”工程。当前,冬季供暖将近,为保障全区人民温暖过冬,为保证安全用气,预防在操作中发生燃气事故,现将燃气、壁挂炉正确使用方法、燃气泄漏应急处置办法及售后服务电话通告如下:

一是天燃气灶使用方法。使用时首先开启排风扇或抽油烟机,接着打开灶前阀,再开启灶具点火开关,确定火焰燃烧正常后方可离开。关闭灶具时,先关闭燃气灶具开关,再关闭灶前阀门,以免燃气泄漏。如果您长时间外出或者长时间不使用燃气时,一定关闭表前阀门。

二是壁挂炉使用方法。壁挂炉应安装在通风良好的屋内,禁止安装在卧室,浴室内。不能私自拆卸壁挂炉上的任何密封件,不能私自改装壁挂炉。壁挂炉出现故障显示故障代码时,应先切断燃气阀和电源开关,然后拨打专业的售后服务电话,详细说明情况。使用壁挂炉点火前先补水,打开补水阀;然后看水压表,采暖系统压力指示在1~1.5之间;注水完毕后再接通电源,打开燃气阀门,按动操作面板上的开关键,显示屏显示运行状态,按设置键调节运行参数。

三是家用燃气使用安全知识。购买质量可靠、合格的厂家生产的天燃气灶具、壁挂炉及专用胶管,胶管连接处必须安装固定卡子,天燃气连接胶管建议每年更换一次。禁止将天燃气管道作为电器的接地线或在管道上悬挂、捆绑物品,同时要保持管道外观清洁。燃气管道必须明设,不允许私自改装、拆除、包裹天燃气设施。用户在室内装修时,必须留出管道的检修空间。

四是燃气泄露应急处置方法。如果家中发生天燃气泄漏,不要惊慌,牢记以下四点:立即关闭表前阀门,切断气源;千万杜绝火种,不能在室内开关任何电器,不能迅速穿、脱化纤衣物,避免静电;开窗通风换气,做到空气对流,以便降低室内燃气浓度;到室外拨打天燃气的抢修电话。(110、95158、82011717、83898551、82181809)

区“双代”办热线电话:82011717

新奥燃气服务热线:95158

昆仑燃气服务热线:83898551

富新燃气服务热线:82181809

万家乐壁挂炉售后服务热线:4007003888、80766131、69014195

诺科壁挂炉售后服务热:13931123184、15832168533

小松鼠壁挂炉售后服务热线:4006685315、4001060566

82695191、15613320536

七星宝壁挂炉售后服务热线:4000768857

贝尔塔壁挂炉售后服务热线:15933998092、4001060566

爱客多壁挂炉售后服务热线:13785178128

林内壁挂炉售后服务热线:13633314059、13503110769

奥莱斯壁挂炉售后服务:80767275、15632199621、15632199631

本通告自发布之日起施行。

石家庄市鹿泉区全域气化工作指挥部办公室

2018年11月12日

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