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疯传微信号可能会被回收 里面的钱还不退?

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(原标题:疯传微信号可能会被回收,里面的钱还不退?官方回应来了)

近日,网上突然传出了这样一则新闻

如果长时间不登录

你的微信号可能会被回收

而且里面钱还不退!

这样的说法真的准确吗?

根据此前媒体报道,重庆南岸区的黎先生开了一间店铺,专营各种锁具。进货发货,大部分都使用微信支付,不过因为微信号有一年20万的额度限制,黎先生便重新申请了一个微信号。

疯传微信号可能会被回收 里面的钱还不退?

因为是用同一张身份证申请,新账号依旧存在限额的问题,黎先生用来收了几笔货款后,从2015年开始,就没有再继续使用。

黎先生表示,这个新账号因为收过几笔款,里面大概有几百块钱,自己最近想将里面的钱提现,却发现因为长期没有登录,该账号已被腾讯公司回收。

疯传微信号可能会被回收 里面的钱还不退?

黎先生按照提示操作,想要激活账号,但却发现根本无法继续操作直到找回账号。

针对黎先生的问题,腾讯客服公众号虽然也给出了几个解决办法,但都没能找回这个已被回收的微信号。

网友热议

微信的帐号规则真的如此强硬?里面的钱也无法取出?一时间,这条消息也迅速在朋友圈发酵,引起了不少朋友的担忧。

疯传微信号可能会被回收 里面的钱还不退?

官方回应:不是被回收而是被保护

只要有财产一定可以提取

事实真相到底是否如此?

事情发生后,微信安全中心进行了辟谣。其表示:这个说法是不准确的!

对该视频中提到的情况,微信后台进行了核实:

真实情况是 ——黎先生的微信帐号由于长期不登录,被置于了帐号保护状态 。按照登录页面自助操作即可恢复正常使用帐号。他在自助解封操作时失败,所以无法登录,并不是传言中的帐号被回收。帐号保护状态 ≠ 帐号被回收。

最终,在接到黎先生反馈后,客服经过身份确认,也帮助其进行了帐号恢复。

疯传微信号可能会被回收 里面的钱还不退?

帐号保护状态和帐号回收有什么区别?

帐号保护状态

帐号保护状态是指当用户长期不登录,帐号自动被置于保护状态以防被盗号,通过解封流程后即可恢复正常使用。处于保护状态的微信帐号,用户可以登录微信帐户对零钱进行提现,腾讯不会扣押这部分钱。

帐号回收流程

帐号回收是指微信号新注册后,在一段时间内(一般是数月)没有登录使用,同时也没有财产,那么这个号很大概率会进入回收流程,节省资源消耗。而且这里要强调的是,如果帐号里面有财产,是不会进入回收流程的。

不管帐号状态如何

你的钱还是你的钱

微信不会因为封号而注销用户的微信支付(国内及海外)账户。即使微信帐号因用户违规操作被封号后,如果微信帐号里面有财产(包括零钱/理财通等),用户也可以通过专门的临时登录机制(有自助的流程,也有客服流程),登录到微信上,可以和常规一样进行提现、提取理财通等操作。

此外,若用户主动注销微信支付账户,也需先进行如下操作:

将零钱余额提现,转出或消费

无未完成的交易(如未完成的红包交易)

微粒贷中借款已还清

自动扣费业务已解除

理财资金已赎回

微信支付账户注册满15天

只要微信号上面有财产,合法合规的情况下用户一定可以进行提取。

疯传微信号可能会被回收 里面的钱还不退?

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