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后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

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(原标题:后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露,她感到害怕!)

最近石家庄的一位刘女士给《今日资讯》打来电话,她说就在前几天,她和老公两个人去丽江游玩,就在要坐飞机回石家庄的前一天,突然收到一条短信,说她这趟返程的航班突然被取消了,这可把两个人急坏了,随后发生的一连串匪夷所思的事儿让刘女士又惊又怕!

石家庄市民刘女士告诉记者:8月21日下午,我和我老公刚刚玩完洱海,突然就收到一条信息,信息上清楚地写着我预定的JD5657次航班因故已取消,请联系客服。

后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

因为这条信息的发件人显示是票务部,其中提到的航班信息和夫妻俩订票的信息完全一致,二人就没多想,赶紧打电话过去。

后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

电话那头一名男子说,在改签前需要先办理退票业务,将之前的票款退回到个人账户。

后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

一切看上去还算合理,但是接下来这名男子却说了这样一段话:系统需要您提供该卡余额,您不清楚的话,系统是退不了的,女士,余额你不清楚吗?

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刘女士和老公忽然惊醒,这很可能就是一条诈骗短信,这个接电话的人八成是个骗子。随后刘女士给途牛客服和首都航空的客服都打了电话,确认这趟航班并没有出现任何问题。

虽然刘女士没有被诈骗成功,但是她说后背发凉,因为对方在电话中获取了太多刘女士个人信息。那么刘女士的航班信息和身份证号在内的个人信息怎么会被泄露呢?

后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

记者分别拨通了首都航空和途牛旅行网的客服电话,首都航空工作人员这样回答:我会把您的问题去反馈一下,反映到后台去核实一下。

后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

途牛旅行网的客服人员这样答复记者:因为这个网络黑客,我们都是没有办法知道他具体怎么知道的。另外不仅是我们途牛这块,相对于各大网站平台或者航空公司这边也是有这样的情况。我们这边只能是说,这种情况确实会发生,我们这边确实没有办法能帮您调查出具体结果。

后背发凉:河北一女士个人信息这样被泄露!

针对刘女士遭遇的事情,律师给出这样的建议:无论自己被诈骗了,还是没有诈骗,都应该积极向公安机关报案,促使公安机关去进行相应的侦查。

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