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马蜂窝与澳旅局达成战略合作,共同布局智慧旅游营销

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马蜂窝与澳旅局达成战略合作,共同布局智慧旅游营销

近日,马蜂窝旅游网与澳大利亚旅游局签署了战略合作备忘录,并在北京成功举办签署仪式。双方在会上表示,将充分发挥各自优势,在市场营销推广、目的地信息整合、旅游产品定制和大数据分析等领域展开合作,布局智慧旅游营销,构建移动互联网旅游生态圈,助力赴澳旅游再创新高。

合作期间,马蜂窝旅游APP将对澳大利亚目的地信息进行全面改版升级,为中国消费者提供全方位、立体化、高品质的澳大利亚旅游信息和产品,消费者不仅能够轻松获取新鲜有效的旅游资讯,并通过马蜂窝旅游大数据的有效推送,轻松触达“优选合作伙伴”精英旅行社提供的独家、高端、定制化的优质资源,直接订购心仪的澳大利亚旅游产品和线路。

中国是澳大利亚第一大客源国,据澳大利亚旅游局北亚区总经理何安哲介绍,2017年中国赴澳大利亚旅游人数达到142万人次,给澳大利亚旅游业带来109亿创收,并有望到2020年上升至每年130亿澳元。

马蜂窝联合创始人、COO吕刚表示,澳大利亚地域广阔,细分目的地众多,前往澳大利亚旅游需要更多更全面的信息,旅行设计也就显得更加重要。马蜂窝是聚集海量旅行经验和旅游产品的平台,将内容、信息和丰富的旅游资源相结合,才能更有效地帮助用户做出决策,顺利完成旅行,因此,此次与澳旅局的合作,是进一步加强赴澳旅游便利性的重要一步,对于澳洲旅游业的发展也具有重大的积极意义。

“随着90后年龄的增大,他们的消费能力更强了,完成了周边游的尝试后,他们开始去更遥远的地方旅行,并且进行更加深度的旅行。”吕刚表示,随着新兴消费人群的成长,澳大利亚旅游还有巨大的增长空间,挖掘更多新奇特的个性化旅行玩法,将是未来澳大利亚旅游消费的新增长点。

针对中国赴澳旅游的未来趋势,何安哲表示,目前游客越来越倾向于深度体验,发掘目的地背后的故事。比起去动物园去看袋鼠,游客更愿意去当地找保育员,了解袋鼠的习性,跟袋鼠进行更亲密的互动。对于博物馆,游客也不再只是走马观花,而现在却可能花一整天待在博物馆,深入地了解其中的历史文化。

澳大利亚旅游局也在尽力为中国游客建立更好的体验。目前澳大利亚许多酒店已经中文化,各大机场的指示牌也存在中文标识,签证申请也更加便捷,已实现网上申请。在未来,澳大利亚将和微信进行合作推出相关小程序,将各大热门目的地收纳其中,游客在机场便可以扫描二维码从而了解四周美食美景进行深度体验,甚至可以在小程序上进行旅游景点的采购或预约。

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