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楼下饮水机坏了多半年无人修 水卡上余额怎么办

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李先生无意翻出之前办理的两张饮水卡,从而想起饮水机的问题。“从春节之后饮水机就出现了故障,到现在也没有人维修,卡上的余额怎么办?”他致电本报,希望媒体能够打问一下。

李先生家住方兴路安苑小区A区。去年11月份,他在小区27号楼西侧的一个饮水机旁,见到现场有工作人员正在办理饮水卡。一张饮水卡的面值是100元,考虑到这个饮水机地理位置方便,他就一次性花200元办理了两张。

李先生说,办完水卡之后,他还没用过几次,就发现这个饮水机出现了故障。时间大约就是过了春节不久,再去打水的时候,饮水机没有任何反应。他说,出现这个情况之后,他也曾给饮水机的工作人员打过电话,但是没能打通。不得已他只能从小区设置的其他饮水机办理水卡,继续使用。

李先生说,现在两张卡上大约还有160多块钱,钱虽然不多,但是如果办卡的业主数量多的话,也不能忽视。要么就赶紧把饮水机修好,要么就把卡退掉,长时间拖着算什么事?他说,“物业也知道这件事,作为物业应该积极帮助业主协调此事。”

昨日上午,记者联系到小区物业,向值班人员反馈了此事,值班人员说物业方已就这件事多次联系饮水机方,对此她需要问问经理进展情况。随后工作人员回复说,经理正在与对方协调,对方答应尽快查看维修,请业主耐心等待。

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