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杭锦后旗公安局户政科立足服务窗口 做好户籍工作

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户籍室是服务群众的“第一窗口”。设身处地为百姓着想是做好户籍服务的基础。户籍室是公安机关的形象,户籍民警是密切联系警民关系的纽带。工作中,不厌其烦、尽职尽责,热情接待群众,准确解答群众咨询,对于手续完备符合条件的迅速及时办理,对于手续不齐全的一次告知清楚,并主动提供“告知单”,一次告知,二次办结,不让群众跑第三趟,对于不符合条件的,耐心解释,说明原因,争取理解。

户籍室是展示形象的“实践平台”。时刻注意加强业务锻炼和自身修养,充分展示户籍民警良好形象。对于各类协查通报、户政信息查询、高危人群等情况,及时办理,做外勤民警的好帮手,团结一致开展公安各项工作。坚持廉洁为民的形象。由于户籍工作的特殊性,存在有群众为达到个人目的,欲办理一些不符合户籍管理政策的业务现象,对此坚决做到恪尽职守。廉洁自律,绝不办违法会顶、违反原则的事情。

户籍室是创新工作的“实验基地”。户籍室不仅是公安机关服务群众的窗口,还是户籍民警创新服务工作的实验基地。立足社会管理创新的理念,坚持在日常服务工作中创新,提升了二代证办理、人员管控及租赁房屋、暂住人口管理等服务质量,受到广大群众的欢迎,最大限度的提高“亲民”直属,塑造公安机关的良好形象。

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