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环球黑卡会员超过100万,国内最大的特权俱乐部

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据悉, 2018年,环球黑卡付费会员超过100万,已是国内发展规模最大的特权俱乐部。作为中国本土黑卡品牌,前期会员多数由国内消费者发展而来。

会员以一二线城市的工作者和生活者居多,如北京、上海、广州等地。这些区域的人口呈包容性、多样性特点,互联网普及率高,可以快速适应并且充分享受到环球黑卡特权形式的服务。环球黑卡的使用者多为男性,女性占比相对较少,基本为都市中有一定经济基础与工作能力的职场中高层,在出行、差旅,以及日常社交、娱乐方面的需求比较显著。

据介绍,环球黑卡(Black Magic),是由谛听网络技术(杭州)有限公司及杭州冒险元素网络技术有限公司联合运营的会员制特权俱乐部旗下会籍卡。入会需付费申请,成为会员之后可专享特权服务。

根植于中国消费环境,是全球特权俱乐部开创者,致力于打造百年俱乐部,成为一站式特权生活服务提供者。

现有特权业务遍布全球多个行业领域,包括金融、旅游、出行、好物、休闲、医疗等。环球黑卡特权每周发布,会员的服务和权益可不断累积增值。

随着经济收入和生活水平的提高,消费观念的转变,中国社会已迈入消费升级时代。追求品质保障、个性化体验,以及情感满足是消费者的主流需求。顺应时代发展,杭州谛听公司于2015年10月正式发行“环球黑卡”,并在此后成立“特权局”,以在全球范围内拓展优质资源,建立起国内首个一站式特权生活服务平台。

环球黑卡的建立初衷是将具有相同价值观的人集聚在同一个俱乐部里,做更多有趣、有价值的事情。它主管俱乐部所有事项,并服务会员、捍卫其利益。

中国消费升级的市场规模巨大,但特权化的服务生态发展尚未成熟、规模也未形成。环球黑卡开创了新的消费模式,创新引领发展。截至2017年底,全球已有近100万个付费会员在使用环球黑卡App,享受着丰富多彩的特权服务。

环球黑卡前身是国内成熟的智能助理服务平台“神猪”App,一款在线人工智能管家服务工具,之后改革转型成为现在的“环球黑卡”商业化品牌。放眼全球,世界顶尖的黑卡品牌大多只愿为最财富阶层的极少数人物提供奢侈昂贵、不可触及的服务。而这与当下中国消费升级主流人群的消费诉求并不相同。环球黑卡强调的则是立足本土,亲民化发展。

可以说,环球黑卡的出现正是伴随着现代社会新中产财富新贵的崛起。他们深受互联网的熏陶,心态年轻、开放,有更加自我的消费主张和态度,具备改善自我生活现状的强烈意愿和基本经济实力。满足这代新兴人群在物质与精神上的品质追求,这种新的经营模式同时也颠覆了一直以来人们对黑卡的固有认知,环球黑卡引领了国内黑卡品牌的发展热潮。

两年多来,环球黑卡在产品研发、特权业务拓展以及直营服务体系搭建上持续投入,前后投资超过2亿元。期间,更是获得了天使湾、有成、远镜、戈壁等实力资本方的青睐。

优质的服务与品质的特权,成为环球黑卡保持高速发展的主要动力引擎。而随着人群覆盖面不断扩大,环球黑卡的用户群也在以纵向方式进行双向延伸,向上触及社会上层精英,下沉至基层的普通人群。这赋予了环球黑卡特权的多样性特点,它因此重新定义“特权”,将其拆分为折扣、稀缺、定制、优先四大类型,可符合不同年龄、身份背景下会员的消费需求。

2017年,环球黑卡迎来品牌创立后的第一次加速跑。会员数量、特权体量成倍快速增长。很多劲爆的特权项目也都诞生在此阶段,在诸多领域更是开创了特权服务先河。如:面向高端人群社交的总统就职典礼、英国首相午宴特权;主打内容付费与名人社交的黑咖·明星大咖朋友圈;以趣味为导向的私人咖啡/红酒庄园认领;关注健康医疗领域的环球航空救援、全基因组检测特权;优先快速通道级别最高的迪士尼免排队、机场/高铁贵宾通道等。环球黑卡实行封闭式俱乐部管理,非会员无法进入组织,更无法享用所有特权和俱乐部资源。核心机构特权局,专门开发全球优质资源、发行特权,另有多个分支事业部门全力支持。而在会员俱乐部中,环球黑卡旗下设有参、众议员等机构组织,成员均为经过严格资质筛选的区域会员代表,为环球黑卡特权俱乐部的发展与运营出谋划策。

▍使命

致力于整合全球资源,为持卡人赋能;同时让信用变成财富,让有梦想的人更杰出。

▍价值观

提倡“谦卑、怜悯、忠诚、勇气”的骑士精神。

▍愿景

打造成为一个百年俱乐部,建立起全球忠诚度最高的会员体系。

而在高速扩张的同时,环球黑卡品牌也已迭代至3.0,品牌Logo标识焕新,更加清晰坚定地倡导以会员利益为第一,提供超值特权。

一旦成为环球黑卡的会员,可以享受到以下终身服务:

1) 真人管家服务,随时随地在线;

2) 享受出行预定、酒店预订、全球好物等黑卡折扣;

3) 黑卡VIP通道,可以免排队快速通行;

4) 有先消费、后付款的签单特权;

5) 高端奢侈品的优先使用权,可以低价或免费使用;

6) 满足个性化的定制,主题派对、名人明星见面会等;

2018年1月24日,世界权威财富调研机构胡润百富授予环球黑卡“高端品质管家服务-新秀奖”。代表着环球黑卡精致特权和品质服务获得中国最高净值人群ISO的实力认证。

与传统国际黑卡的申办不同,环球黑卡取缔了单向的邀请制以及高门槛的资质审批,它面向全社会的品质生活爱好者开放申请口。环球黑卡倡导提供有价值的特权服务,申请人在办卡时需要支付199元起的入会费用。

▍会籍分类及辨识

目前,环球黑卡的会籍卡类型大致可分为至尊会籍卡、明星(或品牌)联名卡、经典会籍卡、12星座卡。

会籍卡在卡面上有独立的设计风格与画面,采用特殊材质,经过12道工艺制成。

正面:一般为环球黑卡名称及品牌标识,会员卡号、姓名(中文或英文)、启用年份等;

反面:卡号及初始密码,初始密码为卡号斜杠后末三位。服务热线电话及官方网址。

2018年以前,尽管会籍卡类型不同,但会员可享用的特权基本一致,且支付一次入会费后,即无需再支付其他年费。而随着会员体系的不断扩大,为了能够提供更高质和精准的服务,环球黑卡已计划对体系进行拆分、改革会员费收取制度。即将上线的总统会籍卡与总裁会籍卡将以年费形式上线,对标的权益也将会做定制化开发。

▍申请流程及收费

环球黑卡可在线申请,选择会籍卡类型、定制卡号、定制姓名,填写收货地址后,完成支付即可。一般情况下,3-5个工作日就会收到黑卡。

环球黑卡的标准会籍卡,基础价位199元。根据申请人的个人喜好,也提供会籍卡的定制,比如在黑卡上定制指定姓名、靓号挑选等,费用从299至上千元不等。

▍核发

完成费用支付之后,环球黑卡将会根据需求进行会籍卡的制作。一般情况下,3-5个工作日,就会收到环球黑卡全套开卡礼盒,包括定制的会籍卡以及服务指南。

▍开卡

下载“环球黑卡”App,填写卡号与密码进行首次登录。根据提示填写必要信息激活黑卡,并绑定持卡人身份。

▍交易使用

环球黑卡可用于全球出行预定(包含机酒/火车票预定、差旅定制、签证代办、专车接送)、私人银行(包含信用卡优先办、基金理财、保险保障、现金贷、信用签单等)、专享好物,另还支持其他个性化定制。

会员只需在环球黑卡App内选定特权,进行在线支付(微信/支付宝/黑卡签单/钱包支付)即可。所购买的特权可直接在线下消费使用,无需再出示会籍卡。值得注意的是,环球黑卡并非信用卡,尚不具备线下刷卡功能,但提供会员在App内信用签单服务,可先消费、后付款。

▍品牌合作

环球黑卡已与多个优秀品牌达成合作,共同打造品质生活:

1.金融领域:众安、挖财等

2.旅游领域:途牛、携程、同程等

3.鲜花领域:Roseonly

4.影音娱乐:腾讯体育、蜻蜓FM

5.出行领域:滴滴

6.健康医疗:爱康国宾、微医

服务特点

真人管家:7*24小时在线,可为会员提供在线咨询及日常生活、工作琐事代办,同时提供个性化需求定制方案。可为会员节省时间、经济成本,提供专业建议;

特权服务:多行业、多领域覆盖吃穿住用行等场景,特权多样性。为会员提供省时省力省钱的特殊待遇和服务方案,打造尊贵、趣味、时尚、别致、潮流等用户体验。

▍特权项目(推荐)

截至目前,环球黑卡综合发行特权达到百余项,覆盖吃穿住用行各场景,以及多个行业领域。如:

1) 迪士尼优先通道免排队

2) 最高50万现金贷及金融理财

3)黑卡签单,App内先消费后付款

4)机票/火车票/酒店预订专享黑卡折扣

5)高铁/机场贵宾全程服务

6)黑咖•明星大咖朋友圈

7)国际名品一站式轻奢体验

8)环球航空救援

9)星巴克特权

10)国际驾照

11)精选餐厅5折起

环球黑卡每周持续更新特权。

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