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河北省举办3·15国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动

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网易河北讯 3月15日,河北省3·15国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动在石家庄市河北外国语学院举办。河北省人大常委会原副主任、省消费者协会会长王雪峰,省工商局党组书记、局长刘云峰,省工商局党组成员、副局长陈润芝等相关部门领导出席本次活动。

据了解,全国消费者协会组织今年的年活动主题是“品质消费,美好生活”,本次活动围绕主题设立了法律咨询区,由工作人员为消费者提供法律咨询服务,在现场发放最新印制的《河北省消费者权益保护条例》。参与活动的人员表示,宣传咨询服务活动进校园是很有必要的,可以提高大学生消费者的维权意识。

河北省举办3·15国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动

在活动的开幕式上,河北省消费者协会副会长赵兰军宣读了省消费者协会向经营者发出的倡议书。倡议书号召经营者全面推行经营者首问制度,倡导电商平台、大型商场、超市等建立赔偿先付制度,并以有效方式向社会公开;倡导经营者履行线下七日无理由退货义务。

据悉,2017年河北省消协组织共接待消费者来访和咨询11万人次,受理消费者投诉13578件,解决12344件,投诉解决率达到90.91%,为消费者挽回经济损失1429万元。

“消费维权工作是一项崇高的事业,是关乎我省7千多万人民的民生工程。”河北省消费者协会副秘长史双成在开幕式上讲到。他指出消费领域要进入新时代,人人都是消费者,消费升级,注重品质是经济社会向高质量发展的必然趋势,更是广大消费者对美好生活的热切向往。

河北省举办3·15国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动


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