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行唐县口头信用社:真心为拾荒老人兑换零币,“拾”获人心

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行唐县口头信用社:真心为拾荒老人兑换零币, “拾”获人心

2017年11月12日9点左右,行唐县口头信用社接待了一位特殊的客户。这位客户衣衫褴褛,打扮怪异,怀中抱着两个大塑料瓶,瞬间吸引了所有人的注意。大堂经理迎上前询问得知,老人塑料瓶里装的全是零币,希望信用社能给他换成100元票面整币。随后,老人从塑料瓶里倒出一堆零币,面额大部分为一角、五角和一元。原来这位老人是一位拾荒者,是灵寿县村民,十几年来一直在灵寿、行唐及周边几个县以拾荒为生。身上所有零币都是拾荒得来。了解情况以后,口头信用社专门派出一名员工为老人整理清点零币,共计297元。拿到整币后老人连连表示感谢,对大堂经理和清点零币的柜员赞不绝口,称其耐心、细心服务周到。用心的付出赢得了客户的认可,口头信用社的工作人员露出了幸福的微笑。

这只是行唐联社优质文明服务的一个缩影。一直以来,行唐联社坚持“以客户为中心”的服务理念,贯彻落实了零币无偿兑换、特殊群体上门服务等多项便民服务举措,受到了当地群众的广泛好评和高度认可,使行唐联社“为人民服务”的形象深入人心。(任红亚 左旭)

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