#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

闹心!吃饭吃出来针头 诉前调解员调解化纠纷

0
分享至

网易河北讯 随着生活节奏越来越快,快餐已经被越来越多的人接受,随之而来的一系列的饮食安全问题也备受关注。你可能时不时听到身边人抱怨吃饭吃出了头发、蛋壳、沙子甚至苍蝇,但你听说过吃饭吃出针头吗?前段时间张先生就摊上了这样的糟心事。

2017年8月的一天,张先生携家人外出在某餐厅就餐时,在面包中发现了一个注射器针头。因为面包夹层中加有肉食,张先生认为注射器针头很可能是之前为家禽注射疫苗不慎遗留在此的。张先生拿着针头找餐厅工作人员交涉。餐厅一口咬定其食物没有安全隐患问题,称张先生就餐位置为餐厅内监控死角,针头的来源存疑,张先生无法证实是在食物中发现了针头。另外,餐厅的食物来源于半成品,餐厅只是进行简单的加工,而且半成品的每一道工序都经过了严格的质检,流转到餐厅中的半成品不可能存在如此严重的安全问题。退一步讲,即使食物中真有针头,也是经过了高温高压消毒的,不会对身体造成伤害。张先生对餐厅的态度颇为不满。在多次与餐厅交涉无果后,张先生一纸诉状将餐厅诉至石家庄市桥西区法院,要求餐厅向其书面赔礼道歉并对食品中藏有注射器针头做出合理解释,同时要求餐厅赔偿其精神损害抚慰金1元。

桥西法院接收案件后,为了减轻当事人的诉累,将该案转至诉调对接中心进行调解。该中心调解员第一时间组织双方进行调解,针对双方都较为抵触的情况,调解员进行了背靠背调解。

对于餐厅,调解员重点从法律层面上分析,向被告明理释法,指出餐厅的上述两个抗辩理由不够充分。首先,关于针头的来源,餐厅虽对此有异议,但产生争议的主要原因是因为餐厅管理不规范,监控存在漏洞。餐厅怀疑针头系顾客投放应对此承担举证责任。第二,消费者消费的目的是购买安全、健康、洁净的食品,一旦食品中发现异物,消费者主张赔偿,销售者就应对异物对身体无害承担举证责任。退一步讲,即使异物对人体不存在损害,其对消费者造成的心理伤害也是不可避免的存在的。对于张先生,调解员重点从情理方面入手,在肯定过错方在餐厅一方后,对本案进行了剖析,指出餐厅提供的面包中出现针头,让餐厅承担一定的损失赔偿也是应该的。但是,作为经营场所发生这样状况应非餐厅本意,既然未发生重大事故,得饶人处且饶人,和和气气才顺心。

最后,在调解员的几番耐心调解下,双方达成了一致意见,餐厅赔偿张先生一定经济损失,张先生也表示谅解,接受了餐厅的道歉赔偿。就这样,在调解员的主持下,该案成功化解在诉前,取得了双方满意的结果。

法官提醒:民以食为天。对于食品的安全程度,社会高度关心。本案中的餐厅经营者因为一个针头付出了代价,也给同行业其他从业人员敲响了警钟。每一个食品的生产者、销售者都要守住底线,共同营造安全、健康的饮食环境,让每一位消费者买的放心,吃的安心。

相关推荐
热点推荐
世卫组建新的溯源调查小组,要求再入华溯源,赵立坚亮明中方态度

世卫组建新的溯源调查小组,要求再入华溯源,赵立坚亮明中方态度

海峡快讯
2021-10-17 14:45:48
米兰一对男女众目睽睽之下在红线地铁里做出不齿行为

米兰一对男女众目睽睽之下在红线地铁里做出不齿行为

欧洲的那些事儿
2021-10-17 04:39:29
河南一初中女生,寝室熟睡时被人抱走,2天后在坟地发现血衣

河南一初中女生,寝室熟睡时被人抱走,2天后在坟地发现血衣

许昌同城会
2021-10-18 00:04:11
意甲最委屈的红牌?他只想跟前队友开个玩笑,最后自己哭红了双眼

意甲最委屈的红牌?他只想跟前队友开个玩笑,最后自己哭红了双眼

搜达足球
2021-10-17 11:31:20
网友20元点了一份外卖牛肉面,再三强调多放牛肉,打开后场面失控

网友20元点了一份外卖牛肉面,再三强调多放牛肉,打开后场面失控

江郷贰的独白
2021-10-17 18:08:24
三胎政策后,新生儿最高跌35%,网友:不生没罪,养不好才是罪

三胎政策后,新生儿最高跌35%,网友:不生没罪,养不好才是罪

资讯看板
2021-10-16 19:42:00
著名主持人梁艺,五分钟之内突然全身瘫痪,如今靠轮椅生活无人娶

著名主持人梁艺,五分钟之内突然全身瘫痪,如今靠轮椅生活无人娶

妖腰
2021-10-17 08:01:35
1张深圳顶级中学教师工资表曝光,戳穿了成人社会最残酷的现实

1张深圳顶级中学教师工资表曝光,戳穿了成人社会最残酷的现实

精读君
2021-10-16 10:50:02
王子文提LV包现身机场,搭配一头卷发新造型,走出女王般的气势

王子文提LV包现身机场,搭配一头卷发新造型,走出女王般的气势

御姐风尚志
2021-10-17 23:55:02
我真花了23万元!在上海丢纯金大米进黄浦江的当事人发声了,自曝遭网暴,回应质疑→

我真花了23万元!在上海丢纯金大米进黄浦江的当事人发声了,自曝遭网暴,回应质疑→

上观新闻
2021-10-17 00:14:03
A股已经告别牛市,逐步港股化了

A股已经告别牛市,逐步港股化了

孙武娱乐团
2021-10-17 18:06:53
河北张某某因对工作不满扎死三名同事,是时候开展死亡教育了

河北张某某因对工作不满扎死三名同事,是时候开展死亡教育了

体育生活频道
2021-10-17 19:10:15
十分角!德佩和法蒂做出撞墙配合,后者打死角破门助巴萨扳平

十分角!德佩和法蒂做出撞墙配合,后者打死角破门助巴萨扳平

直播吧
2021-10-18 03:25:13
边境再传坏消息!大批印军突然越过红线,西部战区下令:坚决反制

边境再传坏消息!大批印军突然越过红线,西部战区下令:坚决反制

第1集结号
2021-10-15 15:49:51
即将官宣!1米88巴西神锋即将驰援国足,搏命出击是中国队唯一活路

即将官宣!1米88巴西神锋即将驰援国足,搏命出击是中国队唯一活路

足球先锋队长
2021-10-17 18:53:32
中国反对无效?联合国29:12通过荒唐决议,马克龙称将在全球推广

中国反对无效?联合国29:12通过荒唐决议,马克龙称将在全球推广

海峡军武
2021-10-16 17:30:14
“70后”女副市长被18名企业老板“围猎” 被处分后还受贿50万

“70后”女副市长被18名企业老板“围猎” 被处分后还受贿50万

政知新媒体
2021-10-16 17:19:20
俄罗斯大选结束,总统继任者会是谁?14日,普京亲口表态轰动全球

俄罗斯大选结束,总统继任者会是谁?14日,普京亲口表态轰动全球

前沿时刻
2021-10-16 20:02:31
北极突然传出噩耗,联合国可怕预言成真?全球这回都有大麻烦

北极突然传出噩耗,联合国可怕预言成真?全球这回都有大麻烦

海峡快讯
2021-10-14 23:19:16
又一房企扛不住?负债超2000亿,还有400亿逾期,多个楼盘烂尾

又一房企扛不住?负债超2000亿,还有400亿逾期,多个楼盘烂尾

简易科技
2021-10-17 15:54:07
2021-10-18 06:10:44

头条要闻

湖南22人被列为失踪人员:疑似滞留缅北 失联满两年

头条要闻

湖南22人被列为失踪人员:疑似滞留缅北 失联满两年

财经要闻

体育要闻

7分钟进4球!德甲榜首大战拜仁5-1药厂

娱乐要闻

结婚十年没一起吃饭 她结婚图什么?

科技要闻

大众CEO邀请马斯克为200多名高管“上课”

汽车要闻

保时捷前三季销量约21.7万辆 中国市场占超三成

态度原创

健康
家居
教育
时尚
本地

今冬明春新冠疫情与流感叠加风险仍存

家居要闻

年度最治愈的韩剧来了 连房子也装得这么美!

教育要闻

惹众怒!105名安徽师大本科新生放弃入学资格,他们究竟去了哪里

专访王俊凯:当三字弟弟变成凯哥

本地新闻

爷青回!《仙剑7》官宣重启「仙侠梦」