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猴得住私享会:听大咖解读微服务&微营销

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杭州猴得住网络科技举办的“微服务&微营销”线下沙龙活动上,猴得住渠道总监孙祺、米南执行官赵南两位嘉宾为在场的各位酒店业经理分享了众多关于移动互联网时代,酒店的营销革新和服务升级。

猴得住私享会:听大咖解读微服务&微营销

猴得住私享会:听大咖解读微服务&微营销

猴得住私享会:听大咖解读微服务&微营销

猴得住是杭州猴得住网络科技有限公司旗下,一款应用在酒店客房内的移动互联网产品。产品利用小程序,帮助酒店提升盈利能力,提高员工积极性,提升客户好评。

猴得住产品拥有6大功能。从酒店服务、客户体验、客户消费、客户分享等多维度展开,拉近酒店与客户之间的距离。

一键WIFI:微信扫码,直接连接WIFI或者复制WIFI密码,无需再手动输入。

预约客房打扫:可以根据酒店提供的时间,自由选择、预约客房打扫服务,客房服务人性化。

租借物品:一键展示所有可租借物品,一目了然,客房服务电子化。

便利店服务:直接通过手机点单商品,包括周围商圈服务,商品类目更丰富,产品更多样化,满足住客个性化需求。

预开发票:提前输入发票抬头税号,退房时即领,免去排队困扰。

吐槽服务:直接反馈问题至酒店管理人员处,及时响应处理。

我们的愿景:

1.致力于提升酒店对客服务质量,助力酒店打造服务好口碑。

2.让住客一站式体验所有服务,满足宾客个性化需求。

从0到1,猴得住不断调整变化与布局,成功设计研发小程序并成功运用于市场。对于猴得住网络科技未来的发展,公司定位纵向深耕目前现有的猴得住品牌,在品牌的设定领域不断深化品牌价值、不断开发品牌功能、不断传播品牌的核心理念,扩大品牌影响。公司将在资源整合层面,加强与上下游合作。将酒店内外资源运用于酒店本身,提供强化属于自己酒店的特色与特点,为客户提供更高质量、更多形式的服务产品。目前,公司已和数百家酒店达成合作,如杭州万华国际大酒店,杭州蓝臣大酒店,布丁连锁酒店,南苑E家连锁酒店,7天连锁酒店,杭州香积·隐域精品酒店,杭州玉榕西庐精品度假酒店,云栖梵径·蓝民宿等等。

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