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为消费者全程护航 沧州市装协家装服务中心成立

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为消费者全程护航 沧州市装协家装服务中心成立
沧州市建筑装饰协会家装服务中心揭牌成立。

为消费者全程护航 沧州市装协家装服务中心成立
签署战略合作协议。

网易沧州讯  9月22日,沧州市建筑装饰协会家装服务中心宣布成立。沧州市主管部门、河北省建筑装饰协会以及来自沧州市会员单位和石家庄、廊坊、衡水等地的行业协会负责人一百多人参加了这次活动。

该服务中心为消费者提供监理、咨询、维权等一体化服务。无论从装修前的技术咨询、法规服务到装修过程中的技术要求、现场把关,用专业的眼光帮家装消费者检验验收,还是到装修后的维权服务等,为消费者的家装全程护航。 沧州市家装服务中心授权委托沧州市佳装工程管理服务有限公司作为沧州市室内装饰装修第三方监理企业,并与广东星艺装饰、北京金三优装饰、天津银泰装饰、沧州联阔装饰等四家首批经协会推选的企业签署了战略合作协议,家装服务中心将为四家公司的客户全程提供第三方监理服务;同时,协会与沧州市洁安卫生检测有限公司签署合作协议,正式成立“沧州市室内空气质量检测中心”,为广大消费者提供室内空气质量检测服务。两大服务工作的推行,进一步优化了协会的服务功能。

为消费者全程护航 沧州市装协家装服务中心成立
沧州市建筑装饰协会家装服务中心成立现场。

为消费者全程护航 沧州市装协家装服务中心成立
沧州市建筑装饰协会家装服务中心成立现场。

沧州市建筑装饰协会会长朱桂廷在家装服务中心成立庆典上表示,服务中心旨在帮助消费者把“事后解决”变成“事前解决”。现在有很多消费者在家装过程中没有严格把关,导致装修后问题频频。 服务中心通过咨询,讲座,监理和法律顾问支持等一系列传播和协同作用为消费者提供“三重权益保护”。朱桂廷在分析行业现状时指出,协会曾调研考察沧州几个小区后发现只有不到1/4的业主选择正规有资质的装饰公司,而协会到目前为止,接到的装修消费类投诉绝大多数为没有选择正规装饰公司的业主”。 因此,成立当天沧州市家装服务中心还与泰合嘉业物业公司、天成物业、盛发物业等物业企业合作,并为上述企业颁发“家装维权服务站”铭牌,直接让消费者在装修过程当中,无论是家装公司的选择,与施工方的沟通、专业技术问题的解答,还是家具建材的选购,都可以拨打服务热线获得免费帮助。服务中心还拥有专业的法律团队,为消费者在装修过程中遇到的各种纠纷提供法律咨询、纠纷调解等援助。

为消费者全程护航 沧州市装协家装服务中心成立
沧州市建筑装饰协会家装服务中心成立现场。

成立庆典上,家装服务中心负责人透露,家装监理服务将站在“专业、独立、客观、公正”的角度,为业主提供以4个验收节点为基础的监理服务内容,用管理工程的方式来管理家装,对工程质量及工期进行全程严格管控,确保监理服务保质保真。沧州市建筑装饰协会聘请业内专家对监理员进行专业、系统化的培训,并要求监理人员均持证上岗,对工程进行实时跟进和监督,确保监理服务保质保量。 同时,家装服务中心通过信息化的监管平台,对工程进行实时跟进监督,提高监理服务水平和附加值,保证工程质量和施工质量。 据悉,协会正在全行业推广家装工程监理服务以及室内空气检测服务,同时在全行业开展宣传、普及工作,使企业不断规范自身,为广大消费者提供优质的服务,保障消费者合法权益,提供放心舒心消费服务。

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