#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

祺天优贷:P2P平台和用户之间不得不说的事

0
分享至

2016年5月底,理财平台祺天优贷的注册用户接近40万人,理财用户累计投资突破10亿元。这被认为是祺天优贷发展的一个节点。任何一个理财平台达到这一数字之后,都应该在继续吸引新客户的同时,对老客户给予更多的关注,应该去想一想如何留住老客户,所以,建立完善积分商城、升级理财安全等级、完善移动端理财体验等内容被写入祺天优贷规划中,并逐项展开。

如果深入观察,就会发现,所有这些举措是祺天优贷对“如何留住理财平台老客户”这一问题的回答,而祺天优贷也将“如何留住老客户”作为一项系统工程在做。

祺天优贷:P2P平台和用户之间不得不说的事

留人——从“招聘”开始

高科技公司一直以来都是离职率最高的公司,但是Location Labs这家科技创业公司的员工留存率却高达95%。他们是如何做到的呢?留人,从招聘的时候就已经开始。该公司对每一个招聘职位有详细的描述,这就使得每一个前来公司的应聘者,都是与岗位十分匹配的,避免因为岗位不适合而很快离职。设置进入门槛,也就设置了离开的门槛。

这一简单的道理,祺天优贷也将其应用于平台运营中。与众多平台对理财用户不设限不同,祺天优贷设置了理财最低资金的门槛,除了新手标外,新车贷、祺天车贷、祺天房贷以及票据贷等理财标的,最低投资额为1000元,这就屏蔽了部分“薅羊毛党”,这群人是理财跳转率最高的人群。

设定门槛,让成为“祺友”的理财用户,都是对平台认可、可持续进行投资的用户。

留人——只卖“爆款”

沃尔玛是全球商业管理的典范,但是在德国,有一家叫做阿尔迪的超市,其运营成本却只有沃尔玛的一半。原因在于该超市的商品不是很多,而是很少。某个产品,只有一个品牌,但是该品牌一定是“爆款”——价格和质量兼顾。就是这样一个超市,客户络绎不绝,多是回头客。

与同类P2P平台相比,祺天优贷有四类产品——新手标、祺天车贷、祺天房贷、票据贷,并且每一款标的都需要提供抵(质)押物,抵(质)押借款的模式也非常的标准化。就是凭借四个“爆款”理财产品,祺天优贷累计投资额已达到10亿元,正是这种标准化的项目模式,经过时间检验的“爆款”,为理财用户赚取稳健的收益。

留人——与客户一同成长

P2P经营环境在不断变化、理财用户的需求也在不断变化,P2P平台需要跟上这种变化,与理财用户一同成长,如此,才能让客户对平台产生持续信赖。

在两年之前,理财用户主要追求的是理财高收益,但是2015年以来,更多理财用户希望“安全与收益兼得”,祺天优贷也在适应这种变化和响应客户需求。

例如在2015年,祺天优贷推出了“双重风险准备金”制度,同时设立“融资风险准备金”与“平台风险准备金”,这些理财安全升级措施,老客户看在眼里,记在心间,能够让客户感受到“平台在进步”,客户对平台更加信赖。

留人——予人以利

2015年全年,祺天优贷为客户赚取了超过1000万元的收益,这是针对新老客户的。除此之外,祺天优贷还推出了积分商城、会员成长体系等福利,客户通过投资获得积分,而积分既可以直接兑换礼品,也能够以拍卖的形式,获得高价值的商品。这无疑是对广大用户的又一回馈。

留人——爱人以情

以利益留人,可以留一时,但是以情感留人,可以留一生。祺天优贷的老客户,每年都有机会参加祺天优贷的重要活动,如企业年会、投资人交流会、节日互动等等;祺天优贷的老客户,也可以定期对祺天优贷的运营进行考察和监督。而祺天优贷也在加强与老客户的情感联系,例如通过平台的APP以及微信服务号,可以直接与公司进行交流沟通。

P2P平台的爆发期已经逐渐远去,这一时期,以聚集新人为目标。而P2P平台想要走的更远,不能依靠“拉人”这一粗暴的方式,而是有赖于如何留住老客户。在这方面,祺天优贷这家平台有值得学习之处。

相关推荐
热点推荐
突然!大跳水!

突然!大跳水!

今日栖霞
2022-10-03 18:42:11
央视CCTV5直播中国女排对阵波多黎各 姑娘们冲16强赛首战胜利

央视CCTV5直播中国女排对阵波多黎各 姑娘们冲16强赛首战胜利

罗克
2022-10-04 16:11:15
世界第一第二强国的股市市值对比

世界第一第二强国的股市市值对比

五包辣条
2022-10-04 11:06:45
台湾老兵带妻儿回家探亲,见到分离五十年的原配时,二人相对无言

台湾老兵带妻儿回家探亲,见到分离五十年的原配时,二人相对无言

千年历史千面游
2022-10-02 17:33:09
民间故事:女子放生脸盆大的甲鱼,甲鱼夜间托梦:明日不能出门

民间故事:女子放生脸盆大的甲鱼,甲鱼夜间托梦:明日不能出门

画个圈圈吧
2022-10-02 12:54:59
难以置信,无坚不摧,乌军一天打掉俄军44辆坦克!

难以置信,无坚不摧,乌军一天打掉俄军44辆坦克!

凡事一定有办法13119
2022-10-04 22:11:15
福彩双色球12亿派奖来袭!把握好这三点,拿下封顶头奖并不难

福彩双色球12亿派奖来袭!把握好这三点,拿下封顶头奖并不难

你是谁
2022-10-04 23:23:02
谁最不希望疫情结束?

谁最不希望疫情结束?

新洞察
2022-09-16 15:45:26
深圳开发商降价走量:86折再现楼市,买房人从容入市

深圳开发商降价走量:86折再现楼市,买房人从容入市

时代周报
2022-10-04 19:13:03
56个民族的人数哪个排第二?上千万的民族有几个?

56个民族的人数哪个排第二?上千万的民族有几个?

阿晓电影解说
2022-10-03 21:54:41
北溪管道轻轻的一炸,有可能炸出新的世界格局

北溪管道轻轻的一炸,有可能炸出新的世界格局

嘻嘻男孩
2022-10-04 18:15:06
故事:假期顺路送女同事回老家,却在路上,与她发生一场孽缘

故事:假期顺路送女同事回老家,却在路上,与她发生一场孽缘

寄予的情话
2022-09-29 15:05:43
奥巴马卸任后,他的座驾为何要沉入海底?你不知道留着多危险?

奥巴马卸任后,他的座驾为何要沉入海底?你不知道留着多危险?

人间史名人录
2022-10-03 13:14:37
乌克兰宣布最新对俄制裁,包括普京亲属,基辛格发出警告

乌克兰宣布最新对俄制裁,包括普京亲属,基辛格发出警告

国防时报看点
2022-10-02 09:47:28
俄乌冲突中的罪魁祸首浮出水面,这批人将乌克兰变成一片废墟!

俄乌冲突中的罪魁祸首浮出水面,这批人将乌克兰变成一片废墟!

战争史
2022-10-02 11:24:57
钟南山:午睡是身体的“加油站”!午睡虽好,但4种人别轻易午睡

钟南山:午睡是身体的“加油站”!午睡虽好,但4种人别轻易午睡

健康八条
2022-10-03 21:05:08
吃一顿火锅,6岁漂亮女童变成纱布人,孩子的一辈子就这么被毁了

吃一顿火锅,6岁漂亮女童变成纱布人,孩子的一辈子就这么被毁了

唐千千的日常
2022-10-04 17:51:16
六岁的孩子被父亲用针扎上百下,面对质问,他反问,你懂爱吗

六岁的孩子被父亲用针扎上百下,面对质问,他反问,你懂爱吗

自定意情感
2022-10-04 19:06:53
过了重阳节,这3个生肖运势如虹,会吉星高照,喜气洋洋

过了重阳节,这3个生肖运势如虹,会吉星高照,喜气洋洋

易经八卦风水学
2022-10-04 19:02:57
马上12点,新娘还不愿下车,新郎对司机说:麻烦从哪来送回哪里

马上12点,新娘还不愿下车,新郎对司机说:麻烦从哪来送回哪里

娱乐新潘
2022-10-02 08:01:13
2022-10-05 04:00:49

头条要闻

二婚嫁初恋组建六口之家 女方:我们都未破坏对方婚姻

头条要闻

二婚嫁初恋组建六口之家 女方:我们都未破坏对方婚姻

财经要闻

体育要闻

少见的一幕!马内在半场哨响后就和比尔森胜利99号交换了球衣

娱乐要闻

黄晓明表弟办婚礼,仍旧称baby为大嫂

科技要闻

量子力学再登顶 详细解读2022年物理学诺奖

汽车要闻

或命名M9 一汽奔腾全新MPV预计广州车展上市

态度原创

本地
时尚
家居
手机
房产

本地新闻

“冰上绅士”许静韬:继续为冰壶事业拼搏下去

香奈儿2023春夏大秀 台上优雅台下八卦

家居要闻

特效设计师装103平美式复古宅 五颜六色还大气

手机要闻

IDC预测2026年折叠屏手机出货量将达4150万部

房产要闻

国庆特惠③︱通州鑫苑「盛世天玺」推特价房源

进入关怀模式