万全区局立足本地实际,创新思维,创新方式,在整合办税服务厅、改进服务举措、形成管理合力、实行征管查互动、加强干部队伍等方面进行积极探索,联合多部门合力打造服务新格局,不断优化服务,方便纳税人。
一、优化国地税合作新模式,联合办税再升级。自2012年该区在全省率先实行国地税合署办公,首创全省联合办税模式后不断优化升级国地税合作项目,目前,就43个合作事项制定了具体的实施办法,共同编制表证单书31份;同时重新整合窗口职能、完善岗位设置,代征税款和代开增值税发票得以有序推进,实现了“一窗双人双机双系统”运行模式,切实做到了“进一个厅,叫一个号,到一个窗,办两家事”。
二、打造地税社保管理新平台,便民缴费获好评。针对区社保部门与地税征收大厅相距甚远,缴费人多头跑的现状,该局积极与当地社保部门沟通协商,在社保局办公楼内开设了自助缴费窗口,于2016年8月养老保险缴费征期开始正式投入使用,并配备两名地税骨干驻扎社保局实地辅导缴费人做社保登记、自助缴纳、划拨税款、开具完税证等系列缴费流程,快速指引缴费人员完成缴费,极大的提高了缴纳效率,切实为缴费人提供优质便捷服务,得到广大缴费人的一致好评。预计全年可完成两万余户的缴费工作。
三、开启税商银税互动新篇章,助力企业谋发展。联合当地工商银行、建设银行、农村信用合作社等金融机构针对“征信互认、银税互动”工作召开“个性化服务座谈会”,了解企业运营状况和涉税事项的变化情况,进一步增进税企互信度,开展更广泛的涉税信息和银行信息共享合作,进一步盘活企业信用资产,开启了银税深入合作服务小微企业的新篇章,营造出和谐的征纳氛围。积极探索推动纳税信用体系建设和应用,达成合作共识,签订《合作协议》,明确合作模式、细化职责分工,形成工作合力,帮助广大企业实现快速健康成长。针对工商登记信息与税务登记信息的不对称性,对未纳入“三证合一,一照一码”的共管户及时开展信息比对,对症下药,进一步规范税收管理,对履行纳税义务不一致的情况进行分析,共同采取措施,堵塞税收漏洞。
四、建立地税水利协作新机制,落实成果助改革。资源税改革推进以来,该局积极行动,主动与当地水利部门沟通协调,共同筹备搭建信息交流平台,开展对接事宜,分析区域内水资源利用实情,共同制作《用水信息移交表》,对征收方式、范围、税额标准、适用税率等问题进行研讨交流,并预测了辖区水资源税征管难题、探讨解决办法,因地制宜做好应急预案;同时抽调双方业务骨干联合对辖区27家纳税人水资源利用情况进行了摸底调查,特别对辖区餐饮业、洗车业、农业用水、生活用水等重点用水企业做足辅导,找准源头实施分类管理做好交接工作,有的放矢,确保新税种征收平稳推进。