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收藏:在唐山办理公积金业务 这张表你得有

2019-01-19 09:17:12 来源: 唐山市12345 举报
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日前,唐山市住房公积金管理中心公布住房公积金查询、咨询、投诉、建议的公开渠道。文后附中心业务咨询电话表~

一、查询渠道

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话、中心网站等。

二、查询内容

单位可查询本单位住房公积金账户信息,职工本人可查询本人账户余额和缴存、提取明细。

三、查询所需要件

1、通过柜台查询的,职工应出示本人身份证及住房公积金卡;单位公积金专管员应出示本人身份证和单位住房公积金卡。

2、通过网络或电话查询住房公积金的,职工应输入本人住房公积金卡号及密码,单位公积金专管员应输入单位住房公积金卡号及密码。

四、查询时限

通过柜台、电话、网络查询可当即获得查询结果。

五、政策咨询

咨询渠道

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话等。

咨询时限

柜台咨询及电话咨询当即答复,疑难问题或网上回复,时限不超过5个工作日。

六、投诉建议

投诉渠道:办理场所的柜台、意见箱和意见簿、投诉电话、中心网站、电子信箱等。

反馈时限:中心收到投诉建议后,在第一时间与投诉人联系沟通,15个工作日内将办理结果反馈投诉人。

七、联系渠道

客服电话:12329

投诉电话:0315-2258202

中心网址:

tsgjj.tangshan.gov.cn

电子邮箱:tsgjj@126.com

中心业务咨询电话表

(点击图片查看大图)

唐小易 本文来源:唐山市12345 责任编辑:邹丽霏_TS04
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