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京津冀老年消费带动新“银发经济”

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随着京津冀协同发展的深入推进,北京的老年人到天津、河北养老的新需求也逐步增加,随着医疗保险异地结算的实现,走出北京到外地接受旅居养老和候鸟式养老服务需求的老年人也是越来越多。追求品质的享受型消费已经成为老年消费的新特点,部分老年人的心态也在趋于年轻化和时尚化,消费观念逐渐向年轻人靠拢,互联网企业与实体零售企业日前正在举办的“2018北京老年消费月活动”中,“银发经济”数据尤为抢眼,智能产品、潮流旅游地、高品质商品均频现老年消费者的身影,“便宜”已经不再是老年人的首选,消费需求正在向高水平、高层次和多元化的方向发展。

北京市老龄办15日发布的《北京市老龄事业发展和养老体系建设白皮书(2017)》显示,截至2017年底,北京市60岁及以上户籍老年人口约333.3万,占户籍总人口的24.5%,户籍人口老龄化程度居全国第二位。预计到2020年,北京市户籍老年人口将超过380万,常住老年人口将超过400万。数据背后是巨大的老年消费市场,北京市老龄产业协会相关负责人指出,目前我国老年消费群体正处在一个交替阶段,到2020年前后,老年消费主体将是“50后”和“60后”,随着消费群体发生变化,消费市场一定会随之发生变化,而要充分挖掘老年消费市场所有潜在可能,政府、企业都还有很长的路要走。

1.老年消费新需求:个性化、品质化、多元化

“重储蓄,轻消费”是传统观念中大多数老年人的消费观念,在大部分消费者眼中,老龄消费品就是保健品以及衣服、鞋子等日用品,事实上,老龄消费市场已与时俱进,智能而又新潮的商品日益获得青睐,如今的老年人早已不是“科技盲”,老年人购买智能手机,对科技智能产品逐渐加深了解,对个性化、品质化、多元化的产品需求越来越强烈。某电商网站数据显示,老年人花费最多的智能产品为智能手机、智能电视、智能马桶盖、智能电饭煲、智能手环。智能产品的消费金额同比增幅最快的则是智能音箱、智能机器人和智能门锁,这三个品类的销售金额分别是2017年同期的7.9倍、3.8倍和2.5倍。

由于老年人的生活能力逐渐弱化,更需要适合自己的智能化、数字产品的辅助,老年人对身体健康数据监控、智能远程呼叫等数字化产品感兴趣程度较高。数据显示,在老年人最感兴趣的数字化产品之中,一半以上是与身体健康相关的产品。

随着互联网技术的发展及网购潮流的兴起,老年群体的生活也不再是买菜做饭带孙子,而是开始享受生活,消费也新潮起来。国庆假日期间老年人的餐饮消费同比增长远超其他人群,一些被消费带火的网红店也成为老年消费者聚集地,比如某网红奶茶店消费规模增长最快的是50岁以上人群,环比节前大增68%,同比上涨近三成;境外人均消费比去年同期增长30%,其中“60后”境外游消费人数增长最多为96%,一地多游和小众目的地深度游成为老年人出游的新风尚。老年教育、适合老年人的电子游戏也同样受老年人的持续关注,这说明在消费层面,满足老年人的精神慰藉和精神教育需求同样重要。

2.“银发经济”助推经济增长

“银发经济”已经被视为推动经济增长的重要引擎之一,北京作为全国特大型消费城市之一,消费规模不断扩大,消费结构日益转型升级从生存型消费占主导地位转变成为发展型消费主导、商品性消费主导逐渐转变为服务型消费主导。老年消费呈现怎样的发展态势和结构变化?对行业提出了怎样的需求?为了助推老年消费市场供给侧改革,满足加速升级的老年消费需求,北京市商务委主办了为期近一个月的2018北京老年消费月活动,以“需求升级老年消费”为主题,从政府、专家、企业三个不同的维度向行业传达消费结构调整的背景下,北京老年消费是如何伴随需求加速升级的。

记者了解到,2018老年消费月活动既包括商品消费,也包括服务消费,涵盖了商业、健康、旅游、餐饮、文化等多个行业和领域,共组织了200家左右品牌企业、近2000家门店参与活动,其中服务消费领域的企业占比超过55%。北京市商务委消费促进处副处长彭峰介绍,截至目前,参与活动企业的各类老年商品和服务销售额实现了连续两年同比增长一成以上,其中还创造了不少老年消费市场中的新“爆款”。例如,在今年的老年消费月中,有部分旅游企业在国庆小长假旅游高峰期后,还接待了大量老年人咨询错峰出游产品,咨询人数同比增长了15%;同时,还有零售企业在过去的一个月中客流量增长了一倍;此外,部分健康医疗类企业受益于老年消费月活动带来较高关注度,销售额环比增长了一成多。

在专家看来,老年消费升级的速度之快超乎预期。中国老龄科学研究中心副主任党俊武认为,企业要抓住老年产业市场的刚需,找准企业的产品方向,找准市场化的逻辑,老年消费的升级主要体现在四个方面,包括对居住条件的要求不断提高、对健康养生消费需求愈发强烈、对老家电升级换代需要越来越集中、对主题老年旅游的关注度逐步提升等。对此,企业应充分掌握各年龄阶段老年人分布情况、银行储蓄的状况,顺着子女去寻找老年人的新需求。要找准适应老年人的生理特质,做到满足需求,引导需求,围绕老年产业市场不断创新。(记者 陈晓红)

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