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倾心调解化纠纷,获赠锦旗赢民心

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长江道派出所积极响应上级“学枫桥、创枫桥”活动号召,用枫桥经验化解矛盾纠纷,以实际行动解民忧、暖民心,切实做到将矛盾纠纷消除在萌芽状态。1月27日上午,群众张女士将一面书写“公正执法,正直敬业”的锦旗送到长江道派出所,感谢民警不辞辛苦为其排忧解难,调解矛盾纠纷。

事情还得从1月23日早上说起,辖区群众张女士来到所内求助称:因家中装修过程中出现质量问题与装修公司发生纠纷,又因去法院手续繁琐,多方与装修公司沟通无果。无奈只能来派出所求助民警为其调解。为切实服务群众,为群众排忧解难,民警王振伟顾不得吃早饭,即刻前往某装修公司了解情况,但公司负责人却不在,民警只得通过电话与负责人进行沟通。经过数日的沟通,民警多次前往该公司动之以情,晓之以理的耐心调解下,双方当事人都认识到自己的不对之处,最终双方达成了一致协议。

这正是群众利益无小事,人民公安为人民。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。

二0二一年一月二十八日


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