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线上平台“活解”市民燃眉之急

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近日,邮储银行张家口市分行积极引导客户通过线上渠道申请贷款,落实金融支持,简化流程,提高效率,全力以赴保障“三农”金融服务。极速贷为该行主要线上产品,担保方式为信用或抵押,贷款额度最高200万元,贷款期限最长60个月。该行目前已向1419户个体工商户(含小微企业主)发放极速贷1.4亿元,累计投放3.26亿元。该行放宽E捷贷线上办理业务操作规定,积极引导客户线上支用,及时解决客户资金需求,E捷贷业务支用金额2.8亿元,及时满足了客户生产经营资金需求。

为解决客户担保难的难题,该行积极推出冀农担业务,扩大涉农贷款信贷支持,解决农户、种养殖户担保难的难题。截至目前,已发放冀农担业务贷款7000余万元。针对冀农担业务客户需求,该行与合作公司达成停息、展期意向,对于还款困难客户给予政策支持。

为做好创业贷款服务,该行已开通创业贷款线上受理功能,通过邮储银行河北省分行公众号,即可进行业务申请。截至目前累计投放创业贷款2.2亿元。

为做好客户金融服务工作,该行不断优化客户经理队伍,着力做好客户业务咨询受理工作,指导客户通过线上平台办理贷款业务,对于不能通过线上办理业务客户,做好客户非现场业务推进工作,解市民燃眉之急,助三农客户渡过难关。(马怀宇)

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