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安次区调河头乡: 社会治理开启大喇叭+公众号模式

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安次区调河头乡探索建立基层社会治理新模式,通过线上线下联动,把解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为基层社会治理的发力点和突破口,着力提升群众的获得感、幸福感和安全感。

“面对新形势、新要求,我们搭建了‘大喇叭+公众号’工作平台,让群众说事有出口、让党委政府解决问题有抓手,畅通民意表达新渠道,实现为民服务解难题的目标。”调河头乡党委书记张洪波说。

为在基层社会治理中用活农村大喇叭,该乡将30个村街大喇叭“联网”,成立“调河头乡群众之声”编辑部。

“‘联网’后的大喇叭不仅能广播通知,还能帮助群众解决实际问题。”编辑部负责人朱文瑶说,他们曾借助大喇叭帮助一名考上大学的寒门学子顺利入学。

朱文瑶口中的寒门学子是该乡大沈庄村村民李连苓。李连苓的父亲去世,母亲患有精神疾病。今年夏天,她考入大学,可家境贫寒,学费没有着落。了解情况后,朱文瑶在大喇叭上广播了李连苓的事迹。很快,十里八村的乡亲纷纷为李连苓捐款,解决了李连苓的后顾之忧,还帮她修缮了房子。

该乡还建立“美丽调河头”微信公众号。编辑部在做好便民发布的同时,与群众互动交流,实现个性问题快速解决、共性问题及时解决、负面问题有效解决。仅四个月时间,就通过“大喇叭+公众号”平台受理群众反映问题近百件,办结率达100%。



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