窗口单位
是一个城市文明程度的晴雨表
是创建全国文明城市的前沿阵地
快来跟小编一起看看
大厂的窗口单位是如何
塑造城市窗口形象
结下文明创建硕果的!
便民服务“六步走” 群众满意尽欢颜
县公安局全面打造点位标杆,以窗口服务大厅建设为重点,紧紧围绕硬件提升、提质提效和文明服务等方面,做好对标创建。接待热情,服务受理“无推托”;践行承诺,服务事项“无积压”;畅通渠道,急事急办“无障碍”;延时服务,申请受理“无限时”;环境整洁,群众办事“更舒心”;广泛宣传,服务办理“更利民”……明亮的窗口办公区、干净整洁的地面、一应俱全的便民设施,温馨的服务和优秀的窗口形象,如明镜般映照出创城带给市民的幸福。
答疑解惑纳税人 助力添彩文明城
县税务局以纳税人需求为导向,强化窗口软硬件建设,通过在办税服务厅显著位置张贴行业规范、创城公益广告,强化窗口人员礼仪培训,设置志愿服务岗和导税员,设置实名体温登记一体机和一米线,推广使用“大厂税务码上办”微信小程序等方式,全力助推全国文明城市创建。
打造文明便民窗口 营造优质服务环境
国网大厂县供电公司以服务客户一线的营业窗口为重点,辖区内五个供电所利用展板、电视等形式向客户宣讲创城知识。同时加强服务窗口建设,设立志愿服务台,“红马甲”每天都会站在服务台旁为前来办理业务的客户提供优质便捷的服务,不仅如此,为了给客户提供良好的服务环境,切实做好疫情防控常态化工作,营业厅内还设置了一米线,在保证安全距离的同时,营造了和谐有序的文明氛围。