为进一步规范预付式消费市场秩序,严厉打击预付式消费违法违规行为,同时,借助文明城市创建载体,加强消费环境建设,监督经营者落实主体责任,切实维护消费者合法权益,日前,衡水市市场监督管理局高新区分局在辖区内开展预付式消费整治行动。
在此次整治行动中,高新区分局对辖区范围内的消费经营主体进行细致摸排,根据掌握的商业预付卡经营者基本情况,对群众投诉较多、经营不规范的商家实施重点监管检查。重点整治经营主体办理预付卡设置“霸王条款”、未按事先约定或承诺履行相应义务或不履行法定义务;因经营不善等原因,出现关门歇业、易主、变更经营地址等情形,不能继续提供服务;以虚假说明、欺骗性销售渠道骗取消费者预付款;无照销售预付卡等违法行为。
同时,衡水市市场监督管理局高新区分局提醒广大消费者,办理“预付卡”消费时要签订协议,防范“预付卡”消费潜在风险,如遇预付卡违规行为时,及时拨打12315投诉举报热线维权。