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固安法院:诉前调解巧化物业纠纷

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本报讯(通讯员 杨倩 记者 刘飞)小区居民与物业公司之间的纠纷,一直是社区治理中的一大难题。日前,固安县居民刘某某因拒交物业费,被物业公司一纸诉状告上法院。

固安县法院本着利于化解社会矛盾的原则,将该案件委派给速裁调解团队进行调解。速裁调解团队干警及时与物业公司相关人员和业主沟通,倾听双方诉讼主张并耐心调解。最终,双方当事人达成一致协议,刘某某及时缴纳了物业费。

固安县法院速裁调解团队始终坚持以人民为中心的理念,将化解物业纠纷作为推进诉源治理、多元解纷机制的突破口。疫情期间,该团队共受理物业服务合同纠纷系列案59件,目前纠纷已全部化解。同时,该团队通过类案调解、批量调解等方式在诉前巧解纠纷,有效减少了群众诉累,修复平衡了社会关系,达到“类案专办”“同案集办”“简案快办”“繁案精办”目的,实现了政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

此外,固安县法院还多次参加固安县社区治理研讨会议,就依法解决物业费收缴难等问题提出法律意见和建议,起草《固安县人民法院关于依法做好收缴物业费的通告》,以此规范物业公司和业主行为,促进该县物业服务行业持续健康发展,推动社区管理和社区服务步入制度化、规范化、常态化轨道。

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