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工行张家口分行开展金融知识普及 打造和谐金融

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为切实保障消费者合法权益,进一步践行“以人民为中心”的发展思想,积极履行消费者权益保护主体责任,按照总省行及人行、银保监局通知要求,6月份,工行张家口分行在全辖开展了大规模的金融知识普及宣传系列活动,主要包括“普及金融知识,守住‘钱袋子’”“金融知识进万家”“防范非法集资宣传活动”及“征信助企 燕赵暖行”征信日宣传活动,活动中,该行重点结合当前疫情防控形势,因地制宜、因行施策,就群众关心的、百姓关切的热点和难点问题进行了多层面、深层次的普及宣教,充分展现了该行良好形象和责任担当。

为使活动开展有序,该行成立了“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动暨“金融知识进万家”活动领导小组,由分管行长任组长,信贷与投资管理部、办公室、个人金融业务部、网络金融部、银行卡中心、内控管理部等相关部门主要负责人为成员,推动全辖活动开展。领导小组办公室制定并下发了活动通知,就“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动、“金融知识进万家”活动进行了安排部署,并为各支行印制了宣传海报及存款保险宣传折页,要求各支行以“非接触式”宣传方式为主,扎实有效地开展金融知识普及活动,助力实现全面建成小康社会、决战决胜脱贫攻坚目标任务。

一是以网点为主阵地宣传方式不动摇。开展了以营业网点为主的阵地宣传,由大堂经理向前来办理业务的客户发放存款保险、防范非法集资、网络诈骗的宣传折页,在厅堂内悬挂、张贴宣传海报;利用网点电子屏及多媒体播放宣传标语和宣传短视频的方式开展阵地宣传,营造浓厚的宣传氛围,并结合真实案例以厅堂微沙龙的形式向客户介绍非法集资的常见手段及相关法律,引导广大消费者讲诚信、守底线、不制造、不传播金融谣言,树立正确消费观念,有效提高了消费者金融安全防范意识。

二是创新宣传方式拓展宣传受众渠道。积极发动全行员工,充分利用微信朋友圈、微博、融e联、抖音等线上渠道,制作微信长图、微视频、美篇等新型方式开展“非接触”式线上宣传,拓宽宣传受众面。该行建立了金融知识宣传微信群,积极通过朋友圈转发“工行河北”、“银保监微课堂”、“中国人民银行”等权威公众号的防诈骗、保护个人金融信息等小知识,通过“掌阅”来引导社会公众主动学习和掌握金融相关知识,客观、全面地了解和掌握个人征信、存款保险制度、防范非法集资等相关知识,提高金融安全意识,形成健康信用消费习惯,提升社会公众信用意识和维权意识,构建安全金融环境。该行还在全行开展防范非法集资金融知识宣传优秀小视频征集活动,编写了《新拍手歌》,开展了“钱袋子”金融知识有奖问答活动,新颖的宣传方式吸引更多人参与到金融知识的传播和学习热潮之中。

三是积极参与当地政府部门联合行动。6月15日,该行参加了张家口市处非办主办、桥东处非办承办的“守住钱袋子,护好幸福家”防范非法集资主题宣传日活动。活动当天,桥东公安局、司法局以及工、农、中、建等多家金融保险机构积极参与,通过防范非法集资宣传、公益广告播放、金融知识普及、合规理财展示等系列活动,吸引着周末出行的广大市民驻足参与,强强联手,形成合力,充分展示了政府、金融监管部门及各家银行在联手打击金融违法犯罪、维护消费者合法权益,守护“钱袋子”、护好幸福家的努力和决心,对进一步提升消费者风险防范能力,增强非法集资辨别能力,维护社会和金融秩序稳定起到了警示和引导作用。

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