网易首页 > 网易河北 > 正文

廊坊市妇幼狠抓行风建设 着力改善群众就医感受

2020-06-22 10:42:04 来源: 廊坊市妇幼保健中心 举报
0
分享到:
T + -


6月17日,为做好中心行风建设,坚决纠正医疗服务中的不正之风,强化服务意识,提升群众满意度,廊坊市妇幼召开了“优化医疗服务,改善群众就医感受”行风建设启动会,中心领导班子及全体中层干部参加会议。


首先,中心党支部书记韩宇超宣读《关于“优化医疗服务,改善群众就医感受”行风建设工作实施方案》。


随后,播放了医疗卫生行业廉政廉洁警示教育片《折翅的天使》,教育广大党员干部常思贪欲之害、常怀律己之心,不逾越道德底线,不逾越法律高压线,真正筑牢拒腐防变的思想道德防线。


接着,中心副主任董志强宣读了《2019年1月1日至2020年5月30日纠纷投诉情况通报》,希望被投诉较多科室多寻找自身存在问题,向从未被投诉的科室汲取经验。要求各科室戒骄戒躁,深抓管理、提升技术、注重服务,多站在患者的角度思考问题,积极化解医患矛盾、减少医疗纠纷与投诉。


从未被投诉的科室代表新生儿疾病筛查中心主任王金玮做了典型发言,分享了新筛科室的管理经验,为各科室提供了借鉴和参考。



临床、保健、医技、后勤科主任代表分别做出了服务承诺,并与中心党总支部书记韩宇超签订了《行风建设责任书》。


最后,中心主任张晓斌提出具体要求,第一,要清醒认识做好行风建设的重要性。各主管领导和科室负责人要高度重视,切实增强做好行风建设的责任感,净化医疗环境,提高医疗服务质量,严格落实国家卫生计生委、国家中医药管理局制定的《加强医疗卫生行风建设“九不准”》的文件精神,杜绝收受回扣、红包等不正之风,努力营造依法执业、廉洁从业、遵纪守法、诚信服务、医患和谐的医疗卫生服务环境;要多举措、多渠道改善患者来院就医感受。第二,要优化服务流程,进一步缩短患者排队等候时间,提高科室的工作效率;要严格工作纪律,主要从考勤、服务态度、患者投诉等几个方面对工作人员进行绩效考核,实行医德医风一票否决制,使医务人员评先评优、职务任命、职称晋升、绩效奖金、外出培训等与行风考评挂钩;加快信息化建设工作,通过增加自助挂号、缴费等服务,为患者就医提供便捷;着力改善就医环境,提升医疗服务品质;开展志愿服务工作,为门诊及住院患者提供导医、导诊、排队、咨询等服务。第三,要加大“九不准”宣传力度。在中心微信公众号、门诊大厅电子屏都要重点宣传“ 九不准”等医疗卫生行业行风建设方面的内容,各科主任也要经常性的召开科室会议,灌输“九不准”等行医规范,努力提高职工对行风建设的知晓率,使遵守和执行“九不准”成为全体医务人员的自觉行为,做到防微杜渐,警钟长鸣。


启动会后,市妇幼将按照《行风建设工作方案》开展系列活动并组织实施相关措施。通过加强行风建设,促进全体医务人员严格执行医疗卫生行业“九不准”等行风建设相关规定,做到廉洁自律、恪尽职守、诚信行医、文明服务,用实际行动营造风清气正、温馨有爱的医疗环境,不断提升广大群众就医获得感与幸福感。

(通讯员 岳海玉)



谷玟静 本文来源:廊坊市妇幼保健中心 责任编辑:谷玟静_LF51
分享到:
跟贴0
参与0
发贴
为您推荐
  • 推荐
  • 娱乐
  • 体育
  • 财经
  • 时尚
  • 科技
  • 军事
  • 汽车
  • 房产
+ 加载更多新闻
×

改善视疲劳的神仙食物有哪些?

热点新闻

态度原创

阅读下一篇

返回网易首页 返回新闻首页
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈
x