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“预约制”让生活有章有序

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当前,在疫情防控形势下,各行各业在复工复产过程中纷纷推出了“预约制”,从逛公园景点,到去图书馆借书看书,再到医院看病等等,莫不如此。在去这些地方之前,先要进行实名制预约,预约成功以后才能去,否则到了地方,可能会吃闭门羹。

人们都在反映,虽然在前期需要关注公众号或者下载有关小程序,有一些麻烦。但是预约之后的体验确实非常舒适的,景点不再拥挤,能够在悠闲舒适的状态下尽情的享受大好景色。医院就诊也不再饱受排队等候之苦,一切变得既有计划,又有效率。只要事先预约好,不用过多等候,既能享受到服务,又能获得非常好的体验。人们开始喜欢上了这样的状态,“预约制”让生活变得有章有序

“预约制”为工作和生活带来很多的便利,值得推广,并逐渐运用到工作生活的方方面面。不过,好的制度的推广都有一定的过程,不能一蹴而就,应该给公众一定的时间去接受、践行,然后逐渐习以为常。这就需要宣传等方面的引导,逐步推广。但是,也要注意到新制度推行过程中潜在的一些问题,做到未雨绸缪。

推广“预约制”应保护好个人信息。进行预约的前提,需要在一些平台上,注册账号,一般会填写部分个人信息,在这期间如果不能做到严谨规范,极容易造成信息的泄露,给个人带来不便。因此,有关部门应加大监管力度,严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为,同时相关平台增强职业操守,履职尽责,保护好客户信息。另外,还要加大创新力度,通过科技手段为个人信息保护架起防护墙。

推广“预约制”还要做到兼顾人性化。“预约制”是好事,但是不能做到一刀切。因为一些老人没有智能手机,很难注册账号,或者很多程序都无法操作,因此在推广“预约制”的时候,还应做到人性化,可以通过电话预约或者为老年人等开辟绿色通道等,确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利,增加幸福感和获得感。

期待“预约制”逐渐成为常态,也期待我们的生活更加有章有序。

作者:袁媛媛


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