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三河市120急救指挥中心——站在电话线上的前哨岗

2020-03-21 18:25:24 来源: 网易廊坊 举报
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熟悉的救护车你真的了解它吗?它不光是一辆救护车还有专业的医务人员,即使是司机叔叔他也是经过专业院前培训,掌握基础急救知识的。可是,是什么连接了救护车和患者呢?对,就是那根电话线,就是那个声音,就是120调度员。通过120电话他们平复了患者焦急的心情,帮助指导患者在救护车到来前需要怎样处理现场的紧急情况。为因为要被隔离而不知所措的人,协调协调再协调,最终找到最佳方案,让被隔离人员踏实的住进隔离点。

三河市120急救指挥中心中心共有职工27人,四分之三都是女同志,监管网络急救站9家。承担着全市所有“120”呼救的受理、院前急救的指挥调度和患者转运等工作,同时负责重大灾害和突发公共卫生事件的院前急救指挥调度任务。

自新冠肺炎疫情爆发开始,中心职工全员参战,为了打赢这场疫情防控阻击战,他们全部取消放假。中心主任李德良,坚守岗位、全面协调、亲力亲为,召开疫情防控专题会议,制定新型冠状病毒肺炎疑似和确诊患者转运预案和医务人员防护标准,建立中心工作组微信群、机场工作组微信群,使各项工作准确无缝衔接。对于确诊和疑似患者,使用负压救护车进行转运,成立转运车组,医务人员防护到位。自三月初,境外疫情开始肆虐,在境外的同胞们纷纷开始回国,中心立即召开会议,制定详细的境外人员转运方案。

120急救中心调度员每天上班在电脑前一坐就是8小时,接听的急救电话来自患者、社区工作人员、隔离点工作人员、救护车医务人员、甚至是骚扰电话。自境外疫情肆虐以来,从北京首都机场会展中心转运被隔离人员,调度员通过调度系统准确无误的记录信息发给救护车,再联系社区工作人员和机场工作人员。一个班组结束后,要对本班组的工作内容进行统计,8点早交班更是一片繁忙景象,要对24小时内的工作汇总。救护车需要登记办证,领证之后才能在北京首都国际机场会展中心待命。救护车医务人员接到被隔离人员到达W4出口指令后,迅速接应被隔离人员,登记人员信息,给他们带上口罩、手套、帽子,帮助他们搬运行李。救护车医务人员到达福成酒店隔离点同隔离点工作人员交接,顺利完成一次转运工作。救护车转运被隔离人员,医务人员严格按照防护标准的要求,做好个人防护;转运结束严格实行一人一车一消毒的原则,对救护车全面消毒。

3月2日至3月16日120急救指挥中心共接听120报警电话2622次,出动救护车1055次,其中转运境外被隔离人员262人,其中机场入境被隔离人员157人,社区居家入境被隔离人员105人。铃声就是命令,时间就是生命。120全体人员,全力以赴,有求必应。

(编辑 勾春然 通讯员 刘伟 张媛媛)


谷玟静 本文来源:网易廊坊 责任编辑:谷玟静_LF51
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