2020年“3.15国际消费者权益日” 如约而至，今年的主题是“凝聚你我力量”。恰逢疫情防控关键期，为避免因集中宣传而出现的群众性聚集活动，安次区市场监管局采取多种安全形式，广泛开展宣传活动，营造强大社会舆论氛围，引导经营者自律、提高消费者依法维权意识。
流动播放，消费提示记心间
安次区市场监管局出动六辆宣传车，在市区、乡镇、农村各个街道，利用车载宣传广播循环播放，向广大消费者发出倡议。
悬挂条幅，公开渠道多保障
在各大商场、超市、集贸市场悬挂条幅50条，宣传2020年“3.15”国际消费者权益日，年主题“凝聚你我力量”。该局开通多种投诉举报方式，加强值守，呼吁消费者主动参与消费监督。对于违法行为将从快从严进行处置查办，确保投诉举报件件有回音，确保消费者满意又放心，共建共享良好的消费环境。
微信宣传，揭露侵权新手段
利用微信公众号、微信群发布消费提示警示22条，向广大消费者宣传消费维权知识，揭露新的侵权手法，提升消费者的防范能力。疫情期间，针对消费者退货慢退款难现象，我局提醒广大消费者，保存好有关消费记录和凭证，本着公平原则，冷静耐心与经营者进行沟通，表达自身合理诉求。对于故意不遵守承诺、拖延推诿履行义务的经营者，消费者可及时寻求消费者协会等维权机构帮助，依法维护自身权益。
严阵以待，随时待命速出击
3.15当日，该局全体执法人员在岗在位，保障投诉举报热线畅通，做好应急处置准备，随时应对突发状况，妥善处置投诉举报案件，高质量、高标准完成12315转办的各项工作任务。确保良好公平有序的消费环境，保障消费者合法权益。
截至目前，该局共出动执法车辆799台次，执法人员2990人次，检查市场909个次，超市1160个次，餐饮1259个次，药店731个次，经营者户（为出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用猎捕工具发布广告行为的）268个。
本文来源：廊坊市安次区市场监管局
责任编辑：
谷玟静_LF51
