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保定交警首创!足不出户 贴心服务送到家!

2020-02-25 09:52:33 来源: 保定市交警 举报
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(原标题:保定交警首创!足不出户,业务竟能上门办!“警医邮·家” 贴心服务送到家!)

2月24日,仅仅用时10分钟驾驶人李师傅就在自己的单位办公区完成了驾驶人期满换证业务的体检。“真的是太方便了,车管所的服务太贴心了!”李师傅连连称赞。


在复工复产的大背景下,作为一名长城汽车集团蚂蚁物流公司的一位运输司机,马上要拉一批新上市的车到南方销售网点,可偏偏这时候驾驶证到期该换了,没有驾驶本车就运不走,李师傅咨询了网上可以办理,但是最关键的一个环节:驾驶人体检没法解决,疫情防控期间去医院体检吧,心里多少有些打鼓,打听着去邮政网点体检吧,一是离长城公司太远了,二是担心人多聚集,这下可把李师傅给难住了。就在这时候,李师傅通过拨打交警热线12123得知,疫情期间车管所推出一个叫“警医邮?家”的服务,可以上门办理驾驶人体检业务,这下他既感到高兴,又感到新鲜,开了这么多年的车第一次听说还提供上门体检服务,于是立即通过12123电话预约驾驶人期满换证业务。随后,邮政工作人员赶到李师傅的所在地,利用平台对他进行实人认证,采集了驾驶证期满换证体检信息,并将记录体检过程的照片、视频资料上传到医院,后台工作人员审核通过后,给李师傅制作了新驾驶证,并通过邮寄方式将新证件当天就送到李师傅的手中,解决了燃眉之急。



2017年,为了方便群众办理驾驶证期满换证业务,解决群众体检难题,保定市公安局交警支队车管所推出了“警医邮”的模式,可就近到邮政网点采集体检信息,大大方便了群众。疫情防控期间,为了降低人群聚集风险,不断提高交警业务“放管服”工作水平,进一步满足群众对驾驶人体检的需求,在“警医邮”模式的基础上,率先在全国创新了“警医邮?家”的服务模式,需要办理期满换业务的驾驶人,可拨打车驾管业务绿色通道电话“0312-12123”预约,车管所将信息传递给邮政工作人员后,工作人员将上门服务,到驾驶人家中对本人进行实人认证,采集体检信息并远程发送到医院,车管所民警在后台审核相关资料,审核通过后,制作新证件并通过邮寄方式送达。


“警医邮?家”这一全新业务办理方式推出后,期满换证的驾驶人将不再需要往返医院或者邮政网点,真正打通了期满换证业务中驾驶人体检最后“一公里”,实现群众宅在家,轻松办理驾驶人体检、换证业务。


仅2月24日当天,“警医邮?家”就办理了13笔相关业务。

下一步,保定市公安局交警支队车管所将进一步完善“警医邮?家”服务平台建设,为群众提供更加便捷的服务。

史梦华 本文来源:保定市交警 责任编辑:史梦华_BD002
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