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中国银行保定分行 防疫期间全力满足客户需求

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网易新闻保定讯 新冠肺炎疫情突发以来,中国银行保定分行在做好疫情防控的同时,迅速行动积极应对,在疫情防控期间妥善做好了现金收付、支付清算、ATM运营、账务汇划等各项基础性保障服务,确保营业网点安全有效运营,满足客户特殊时期的金融服务需求。

疫情防控期间,保定中行金库及清点中心人员克服困难,累计清点回笼各营业网点上缴的现金超过5000余万元,保证了网点各项业务正常开展,也满足了广大客户春节期间所积存现金的存款需求。此外,当地一行政事业客户因疫情防控工作需要紧急支取现金,该行特事特办,在最短时间内完成现金支取业务,满足了客户防疫紧急需求。

同时,保定中行支付清算应急响应能力在此次疫情期间发挥了重要作用。该行发挥国际结算业务传统优势,提高疫情期间国际汇款以及国内跨行汇款业务处理效率,及时处理所有涉及防疫救灾境内、境外汇款业务,全方位开通支付清算“绿色通道”,确保疫情防控期间支付清算业务连续性、安全性。

此外,保定中行ATM运营维护团队坚守岗位,每日对保定地区中国银行ATM设备进行巡检、清机、加钞,确保设备7*24小时正常运行,满足广大市民存取现金的日常所需,也避免了客户在营业网点集中办理业务的聚集风险。

在防控疫情期间,保定中行运营人坚守工作岗位,为营业网点的业务开展和应急服务提供了有力支持,为广大客户金融需求提供了及时高效的运营保障服务。(秦超)

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