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衡水市人民医院开通免费线上咨询服务

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为应对新型冠状病毒肺炎疫情,有效分流患者,减少群众就医过程中的交叉感染风险,衡水市人民医院(哈励逊国际和平医院)2月15日正式开通线上咨询服务。目前该院全部门诊科室的150余位医生已经上线,可以为市民提供免费咨询问诊服务。

线上问诊如何进行?其实操作很简单便捷。市民只须关注“衡水市人民医院”官方微信公众号,点击下方“个人中心”中的“在线问诊”,选择具体科室及医生,便可开启免费问诊。患者在咨询界面中,可以上传化验单、检查资料、处方单等图片,还能够描述病情,以方便医生看诊。

目前,由于问诊市民较多,请提交了问题的群众和患者耐心等待医生的回复。在线问诊服务不仅限于新冠肺炎,市民有任何健康问题,都可以在线咨询专业医生,听取医生建议后再决定是否前往医院就诊,避免不必要的交叉感染。

具体以下几类可以借助网络渠道展开咨询:

一些常见病、慢性病,病情相对稳定,医生对患者的病情也比较了解,患者可以通过线上咨询进行复诊;

对于需要做检查项目的复诊患者,尤其外地患者,可以按照医生建议在当地医院完成检查,拿到检查资料后,上传给医生,并陈述现在病情变化,请医生帮助给出针对性意见;

需要开药、调药的患者,先跟医生进行线上交流,问问是否需要去医院,不要盲目往医院跑;

建议需要复诊的患者,首选线上咨询,减少来院次数。遇到情况复杂需要面诊的,提前24小时通过电话(0318-2181694)、微信(衡水市人民医院官方微信)、网络(衡水市人民医院官方网站)等方式进行预约挂号

衡水市人民医院开通免费线上咨询服务

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