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枣强生态环境分局获省环境信访工作先进集体称号

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近日,河北省生态环境厅通报表扬了2019年度全省生态环境信访工作先进单位及个人,枣强县生态环境分局荣获全省生态环境信访工作先进集体称号。同时,我局崔永刚同志也被评为全省生态环境信访工作先进个人。

2019年以来,我局严格按照《信访条例》要求,深入推进环境信访工作,不断夯实执法队伍建设,持续完善环境信访办理程序,在实际工作中取得了显著成效。

创新思路,优化机制,打造信访工作新格局

建立健全信访处理管理、工作守则、热线值班、案件回访、档案管理、领导包案、信访保密、纠纷排查、纠纷调解等9项工作制度,加强日常管理,畅通信访渠道,定期清理、排查信访积案及信访隐患,着力打造规范化、制度化、高效化地信访工作新格局。

延伸触角,强化基层,推动隐患排查全覆盖

指导11个乡镇成立生态环境所,为全县553个村选派环保网格员,逐步推动环境信访调处阵地前移,并为乡、村两级工作人员配备了办公设备、执法车辆、工作用具,按时拨付日常工作经费,集中开展了相关工作人员强化培训,确保基层生态环境信访工作能够正常开展,信访隐患排查能够做到全覆盖。

多策并举,跟踪督导,助力案件办理再提速

严格落实重点案件领导包案制度,制订了《枣强县分局领导干部包联化解责任制》、《关于深入开展领导干部接访下访活动工作方案》和《枣强县分局领导干部公开接访日值班表》,对信访积案、纠纷难点等跟踪督导,及时处置、化解疑难信访隐患点60余个。

2019年,枣强县生态环境分局累计受理信访问题233件,其中生态环境部转办49件、省厅转办5件、市局转办45件、市级热线转办44件、官方网站转办3件、县本级受理87件,全部案件均得到了妥善处置,案件办结率及群众满意度双达标。




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