为保障客户正常用电及县域“煤改电”线路安全稳定运行,国网广宗县供电公司组织工作人员开展“煤改电”设备及线路特殊巡视工作。针对特殊天气电网负荷情况,重点对变电站、配电线路、重点设备开展特殊巡视工作,并对线路走廊进行清理,及时消除安全隐患,确保电力供应万无一失,保障客户冬季取暖用电。
该公司一是组织检修工区和9个供电所工作人员对辖区7座35kV变电站、65条线路、106台“煤改电”配变,进行特巡,对主变、开关等进行测温。以防冰闪、防寒、防冻为重点,对各变电站、110kV、35kV线路和辖区重要用户增加巡视次数,随时观测设备、线路温度变化,及时排除隐患,密切关注电网负荷情况,合理安排运行方式,确保电网安全稳定运行。同时,该公司积极与气象部门联系,掌握天气变化情况,并做好抢修人员、车辆、物资等准备工作,全力应对突发情况。二是加强营业窗口管理,严格遵守供电营业作息时间,热情主动为客户提供用电保障和优质服务。三是落实舆情监测制度,对重大时间、重大服务投诉事件及时向公司值班负责人和带班领导汇报,并妥善处理,确保冬季取暖期间正常供电。