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骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

2020-01-11 12:29:21 来源: 定州日报 举报
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(原标题:骚扰电话、无效报警……全年接警13万余起,7成无效,请正确拨打110!)

不忘初心110

共建共治享安宁

全国“110宣传日”来了!

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

1月10日是第34个全国“110宣传日”,定州市公安局召开110宣传日新闻发布会,通报了2019年定州公安机关110报警服务台打击违法犯罪、救助群众取得的成效及典型案例,介绍了110受理报警、求助的范围及正确拨打110的方法等。

定州公安局2020年110宣传日活动

2019年定州市110报警服务台共接有效警情4万余起,其中刑事类警情3582起、治安类警情20574起、交通类警情15413起、群众求助类警情2083起、举报线索类警情751起、其它类警情537起。通过110报警直接破获各类刑事、治安案件100余起,抓获各类违法犯罪嫌疑人40余人,救助群众500余人。

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

同时,为了适应“互联网+”时代人民群众对生命财产安全的新需求新关切,自2018年起,定州公安局开通了一体化视频报警调度系统,为群众报警求助提供了更加便捷的服务。2019年,定州市公安局又与科技公司合作,通过北斗定位系统帮助受害群众找回丢失车辆40余辆,抓获违法犯罪人员10名,切实维护了群众的自身利益。

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

与会群众提问

发布会上还就如何正确拨打110报警电话和110面临的骚扰难题、对恶意骚扰行为的处置做了详细介绍。会后,与会人员参观了110接处警大厅,进一步了解110接处警工作内容及流程。

随着110深入人心,定州市110报警服务台接警数量逐年上升,但报警电话中,无效报警、骚扰电话远远超过了有效接警量。2019年,定州市110报警服务台共接警13万余起,其中无效警情9万余起,占报警总数的70%。

110报警电话是公安机关为快速打击违法犯罪,服务群众而设立的特种应急电话,乱报警或者随意夸大警情会影响其他群众的报警,影响公安机关的正常工作,而报假警是妨碍公安机关执行公务的违法行为。2019年以来,定州市公安局共查处辱骂110接警员、扰乱110办公秩序人员10余人,并分别处以行政拘留5至15日的处罚。

今天上午,定州市公安局民警还在开元寺塔广场、中山路大世界购物中心门口、中山公园大世界超市门口等人员较为密集的场所进行了以“不忘初心110,共建共治享安宁”为主题的宣传活动。

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

活动通过摆台、现场咨询等方式,重点向群众介绍110受理范围、报警需提供的要素、准确报警的技巧、谎报警情和恶意骚扰110的危害和后果等,同时,还介绍了防盗、防抢、防诈骗、春运交通安全等相关知识,让广大群众更进一步了解110接报警平台的工作流程和运转模式。同时,警醒、教育群众珍惜110公共资源,善用110,爱护110。

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

此次活动共出动民警50余人,条幅60余个,发放各类宣传彩页、宣传单5000余份,现场解答群众咨询500余人次。通过此次宣传活动,使全市广大人民群众对110有了更深的了解,促进了警民互动,拉近了警民关系,受到了广大群众的一致好评。

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

骚扰电话、无效报警…定州公安全年接警13万余起

下午,定州公安局还开展了警营开放日活动,组织学生代表参观了110接处警大厅,进一步了解110接处警工作内容及流程,零距离体验110接处警工作。

110受理范围及正确拨打110的方法

▲110报警服务台受理报警的范围包括:刑事类警情、治安类警情、群体性事件、火灾、道路交通等治安灾害事故及依法应当由公安机关处置的与违法犯罪有关的其他报警。

▲110报警服务台受理紧急求助的范围包括:老人、未成年人、智障人员、精神疾病患者及其他人员在确定区域内走失、失踪,需要当地公安机关在相应范围内帮助查找的;发生危及人身安全的紧急情况,如溺水、坠楼、自杀等,需要公安机关立即救助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身安全和财产安全,需要公安机关参与紧急处置的;发生地震、洪水、泥石流等自然灾害险情,危及人身安全和财产安全,需要公安机关紧急处置的;依法应当由公安机关处置的其他紧急求助事项。

如何正确拨打110报警电话

报警人拨打110报警,一定要保持镇定,要在接警人员的引导下迅速讲明案(事)件的要素,包括:发生地点、时间、简要过程,报警人的姓名、联系方式、所在位置,以及涉案人体貌特征、去向等。一般情况下,报警后应在报警地等候,以便民警能迅速、准确地找到。有案发现场的,要注意保护,不要随意翻动。拨打110报警电话后耐心等待民警到场,无特殊情况不要多次重复报警。

史梦华 本文来源:定州日报 责任编辑:史梦华_BD002
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