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廊坊市保险纠纷人民调解委员会正式成立

2019-12-24 11:39:02 来源: 廊坊日报 举报
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图为揭牌仪式现场。

图为揭牌仪式现场

本报讯(通讯员 王怀英)为更好解决日益增长的保险纠纷案件,节约司法成本,促进社会和谐,根据《中华人民共和国人民调解法》、中国保险监督管理委员会《关于印发(关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见)的通知》要求,经市司法局审核批准,予以备案,12月19日,廊坊市保险纠纷人民调解委员会正式揭牌成立。

首批106位廊坊市保险纠纷人民调解员,全部经过市司法局培训、考试合格后持证上岗。同期,廊坊人保财险、廊坊太保财险、廊坊阳光财险、廊坊中国人寿、廊坊太平洋人寿、廊坊平安人寿、廊坊华夏人寿7家保险机构的人民调解委员会正式被授牌。

“很荣幸成为第一批人民调解员。”人民调解委员会代表陈丽萍笑了,“今后,我们将坚持依法调解、主动调解、高效便民原则,保证依法、依规、依情开展好人民调解工作。”

廊坊银保监分局副局长田雪飞表示,各保险纠纷人民调解委员会的成立,是构建“大调解”体系的重要工作,标志着“诉调对接”工作进入了新阶段,必将促进我市保险业稳健发展。工作中,各调解委员会要坚持依法公正调解,要加强沟通协调,不断提升保险纠纷调解工作水平。

市司法局副局长段福强认为,各保险纠纷人民调解委员会的成立,是健全人民调解机制的有益探索,是促进保险纠纷在诉前得到化解的有益尝试,将大大提高保险纠纷调解理赔效率,真正实现案结事了、矛盾不上交。

据了解,各保险纠纷人民调解委员会成立后将积极搭建沟通平台,认真开展各项工作,在当事人自愿平等的基础上依法进行调解,并做到“六落实”、“六统一”,即组织、制度、工作、场所、经费、补贴落实;统一标牌、印章、标识、程序、制度、文书的标准,尽量减少进入诉讼环节的保险纠纷数量,努力化解公司与客户之间的矛盾,降低消费者维权成本,维护行业的社会信誉,积极助推和谐社会建设。同时,须尊重当事人权利,不得违背法律、法规和国家政策,不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

“各保险纠纷人民调解委员会成立后,将依据当事人申请,在案件受理后免费为申请人依法调解。其目的,就是要最大限度方便保险客户,帮助大家省时省力省钱解决保险纠纷,公正、公平的将矛盾化解在基层,进一步优化保险行业的服务质量。”市保险行业协会秘书长张根群掷地有声。

谷玟静 本文来源:廊坊日报 责任编辑:谷玟静_LF51
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