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当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级

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随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地从互联网获取信息和服务。大数据的积聚、理论算法的革新、计算能力的提升及网络设施的演进,不仅提高了人们的生活质量,也拉近了人与人之间情感的沟通。从“喂~喂?喂!”到“还在吗?嗯!我一直在”,改变的不仅是宽带速率,更是我与你的距离。

中国电信作为推进信息化产业建设的重要力量,始终坚持为用户提供更优质的产品与服务。2019年12月6日,中国电信衡水分公司召开“当日装 当日修 慢必赔”服务承诺再升级发布会,致力为用户提供更高效的服务、体验更便捷的网络生活。

当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级发布会现场

会上,中国电信衡水分公司副总经理张国兵表示,中国电信衡水分公司作为衡水信息化建设的主力军,自2016年推出电信宽带及天翼高清“当日修 当日装 慢必赔”的服务举措以来,全市近200名智慧家庭工程师,以专业的网络技术,不畏严寒酷暑,恪守对电信用户的装机、修障时长承诺,“当当慢”履约率始终保持在96%以上。中国电信衡水分公司坚决贯彻落实,秉承“用户至上、用心服务”的服务理念,不断提升服务能力与服务水平,得到了市场和消费者的一致好评。

当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级中国电信衡水分公司副总经理张国兵致辞

此次服务承诺升级也是亮点多多,一是将服务延伸至了Wi-Fi,不仅针对用户家庭Wi-Fi的新装、维修时长进行承诺,最重要的是对用户家庭有线宽带下载速率、家庭无线Wi-Fi下载速率做出郑重承诺,未达承诺速率现场现金赔付。这不仅是电信优质网络能力的体现,也是积极承担社会责任的体现,中国电信衡水分公司始终坚持以人民为中心的发展思想,不忘初心,牢记使命,不断提升服务能力和自我革新,满足人民日益增长的美好生活需要。

当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级中国电信衡水分公司市场部总经理马妹良讲解

发布会上,来自全市各区县的电信五星智慧家庭工程师代表登台亮相,现场集体庄严宣誓,不仅展示了智慧家庭工程师的风采,更加展现了电信公司“以服务铸就温度,以智能赋能未来”的信心与魄力。

当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级衡水电信五星智慧家庭工程师代表宣誓

未来,中国电信衡水分公司将以网络强国战略为基础,担当使命,砥砺前行,为用户打造有“获得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。

当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级工作人员向与会领导介绍中国电信智家产品

当日装 当日修 慢必赔!衡水电信服务承诺再升级市民现场体验中国电信智家产品

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