辛集市时代豪庭小区已经交房入住七八年时间了，今年7月份，在业主们都不知情的情况下，小区的物业公司突然更换为辛集市乐泰物业服务有限公司，而这个物业公司最近的一个做法，引起了业主们的不满。
物业费由原来的每平米三毛八上涨到六毛八，不交还要限制买水电。那么事情是否真的像业主们所反映的这样呢？当着记者的面，业主拨通了乐泰物业公司的电话。
而对于限制水电费缴费的问题，物业公司工作人员是这样回答的。
这个小区物业公司的系统还真是智能啊，还知道主动的为公司排忧解难。不过，无论物业公司的水电收费系统是否真的智能，业主们告诉记者，他们上涨的物业费，与公司资质根本不符。
那么辛集市乐泰物业服务有限公司这种上调物业费以及限制业主水电的做法，是否合理合法呢？记者随后找到了辛集市住房和城乡建设局物业管理中心了解情况。
对此，记者也咨询了律师。
电话采访
河北三和时代律师事务所律师 王骁勇
我们认为，物业公司作为代收方，代收业主的水费和电费，他们对业主的水费和电费做出限制，他们的做法是没有法律依据和合同依据的。
另外，物业管理中心的工作人员也表示，从2017年开始，物业公司的资质等级就已经全部取消了，物业公司对于收取的物业费完全与他们所能提供的相关服务挂钩。如果小区业主对于物业公司上涨物业费有不同意见，这个就需要小区成立业主委员会后，自行解决了。
辛集市住房和城乡建设局物业管理中心工作人员
不同意可以成立业主委员会，通过相关程序，正规审批手续成立了业委会，如果觉得这个物业公司不好，可以不用他们服务，可以另行招聘物业公司。
最近这几年物价不断上涨，对不少物业公司而言，人工成本、设备更新等各项费用开支都在不断增加，但是，“涨价”是个敏感词，业主们不会轻易答应，如果物业再将水费电费与物业费捆绑，势必更会遭来业主的强烈反对。那该怎么办呢？这就需要物业与业主要建立互信关系，否则哪怕物业费涨价是合情合理的，业主们也会本能的表示反对，低标准收费换不来高质量的物业服务，业主们也不是不明白这个道理的。
本文来源：河北经济今日资讯
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陈高强_HB19
