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容城县开通“绿色通道”服务征迁群众

2019-11-03 09:12:29 来源: 容城宣传 举报
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(原标题:容城县开通“绿色通道”服务征迁群众)

为切实解决征迁群众后顾之忧,增强群众获得感、幸福感、安全感,容城县征迁群众服务保障中心紧紧围绕 “不忘初心、牢记使命”主题教育,建立大保障体系,及时掌握征迁群众动态,切实解决征迁群众的实际生产生活困难,为维护社会稳定、服务新区发展建设、保障征迁群众安居乐业提供有力保障。

容城县开通“绿色通道”服务征迁群众

政务服务中心设立征迁群众优先通道,在大厅张贴通告、设立“征迁群众优先”牌、公众号线上宣传等方式,对13个整体征迁村户籍的办事群众,由引导台工作人员确认身份后,引领到相应32个窗口优先办理。

容城县开通“绿色通道”服务征迁群众

公安局深化户籍便民利民服务,继续推进居民身份证异地办理工作,严格落实“首接责任制”,做到一次告知、二次办结,对每位前来办理业务的群众热情接待,按照规定程序和手续及时办理,对确实急需办理居民身份证等事项的群众,及时给予办理。增设服务热线,深化出入境窗口服务水平,专门负责对征迁户群众解读出入境政策及出入境证件办理、家中来访境外人员注意事项等进行解答。

容城县开通“绿色通道”服务征迁群众

其他涉及与群众生产生活密切相关的户籍、入学、冬季取暖、就业、创业、养老、医疗、托老、物价等民生问题的职能部门全部开通了服务窗口和“绿色通道”,为征迁群众优先服务办理相关事宜。

自10月7日服务保障中心成立以来,共计接待来电来访407人次,现场答复问题347件,协调相关部门解决问题35件,转办督办问题25件。

史梦华 本文来源:容城宣传 责任编辑:史梦华_BD002
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