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宁晋县供电公司持续优化营商环境

2019-09-16 10:45:56 来源: 网易河北 举报
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日前,宁晋县供电公司组织中层以上人员对进一步优化电力营商环境进行再动员、再部署,以实际行动兑现“你用电,我用心”服务承诺。

该公司坚持开展业扩全流程培训,从业务受理到电能表安装实现采集全流程问答讲解,进一步提升窗口及一线员工业务技能。简化客户办电手续,除法规明确要求客户必须提供的资料、证照外,不需客户额外提供其他证明材料。对政府出台的环保、违建等政策,需补充用电报装资料的在营业厅公布。深入开展“333”服务提升工程,践行“191”服务体系,优化业扩接电和受限治理模式。落实优化营商环境各项工作任务,提升获得电力指标。实施供电所“六个一”工程,充分利用供电所同业对标体系,推动乡镇供电所管理水平上“星级”,对触碰优质服务红线行为,严肃考核问责。(李琳 杨建鹏)

杜佳 本文来源:网易河北 责任编辑:杜佳_HB11
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