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安次民警李想当选全省公安机关“最美基层民警”

2019-09-16 08:54:00 来源: 安次公安 举报
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在河北省公安厅组织的寻找全省公安机关“最美基层民警”活动中,廊坊市公安局安次分局火车站警务站负责人李想的事迹脱颖而出,当选全省“最美基层民警”。9月11日,李想参加了在厅机关举办的河北省公安机关“最美基层民警”媒体见面会活动并载誉归来。

以下为李想媒体见面会实录:

尊敬的各位领导、各位记者朋友:

大家好!

我叫李想,现任廊坊市公安局火车站警务站负责人,从警十一年,荣立个人三等功三次,嘉奖五次,荣获省十佳优秀社区民警、省优秀人民警察,市劳动模范、道德模范、政法系统先进个人等荣誉称号。

我是一个爱琢磨事的警察,喜欢在日常的警务工作中,创新方法,并运用到实践当中。在我还是钰海社区民警的时候,我发现社区矛盾纠纷突出,就琢磨着坐实群众基础工作,整合社区资源,以社区矛盾纠纷化解为突破口,把建设“无积怨”社区作为“平安家园”的标杆,通过创建“温馨调解室”等一些列做法,得到省、市各级领导的认可,成功打造了第一个以我的名字命名的社区警务室。到17年我担任火车站警务站的负责人,我同样把我这股爱琢磨劲带到了日常工作中,针对原有的铁路查控模式单一,站内各单位缺乏配合,各自为战,旅客投诉频发。首创高铁“三站联勤”工作模式,即火车站警务站(廊坊市公安局管辖)、高铁站(天津管辖)、高铁派出所(北京铁路公安处管辖)三家联勤工作模式。既整合高铁资源共享,明确分工,缩短旅客核查时间,又提高了安检查控效率。

高铁日常客流量在七八千人,列车停靠时间一般都在两分钟左右,大的客流高峰期,如果疏导不到位,很容易引起踩踏事件。2018年8月14日凌晨,廊坊高铁站发布列车停运信息。到早晨八点,因列车停运导致大约五千余名旅客滞留,部分旅客情绪激动,多次发生口角。为避免旅客在滞留过程中出现踩踏事件,确保旅客人身安全,“三站联勤”指挥部立即启动紧急预案,设置疏导组、咨询组、处置组,将高铁站售票厅、候车厅、广场分区分块,对旅客实行条块分割疏导,有序组织旅客退票。当时我作为警务站领头人,身先士卒,战斗在一线,身上的汗水湿透了又被捂干了,警帽的周围起了一层白碱,烈日炎炎,整整一上午都没顾上喝一口水,嘴片干裂,咽喉疼痛。但是我坚持了、努力了,我的付出得到了旅客的理解与认可,纷纷主动配合工作。在全体参战人员共同努力下,通过四个小时的奋战,成功将滞留旅客疏导完毕,现场秩序井然,群众纷纷表示满意。“三站联勤”至今,共接待旅客咨询近三十万次,帮助旅客解决实际解决困难近千次,无一起旅客投诉事件发生。

还有一件事印象很深刻:

2018年3月12日下午2点,我在高铁站内执勤,发现在大厅出口处,一名中年妇女躺倒在地,另一名年轻的女子抱着那名中年妇女痛哭,引起候车大厅很多人围观。当时情况紧急,我马上对那名中年妇女进行急救,并将二人搀扶至警务站。通过询问,得知二人为母女俩,家住哈尔滨,突然传来噩耗,父亲突发疾病,奄奄一息,母女两想见他最后一面,跑到车站买票回家,母亲因受不住打击,晕倒在地。了解到此情况后,我立刻向“三站联勤”指挥部说明情况,当即指挥部决定,特事特办,通过高铁站的工作人员查询北京最早一班直达哈尔滨的列车一个小时后出发,当即为母女俩开通绿色通道,直接上车补票,并联系北京站做好转车工作,保证母女俩尽早到家。临上车前,我抢时间为母女俩购买了面包和水,二人激动地说不出话,跪在地上,表示感谢。希望母女俩第一时间赶到家,见亲人最后一面吧。到现在,说起这事儿,还有人开玩笑说,帮了人家这么大的忙,人家都不知道你是谁,知不知道我没关系,知道帮他们的是河北警察就行了。

我的工作虽然平凡,但我不想平庸,我会继续琢磨,琢磨更多的好点子,好办法,为老百姓办更多的实事。

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谷玟静 本文来源:安次公安 责任编辑:谷玟静_LF51
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