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廊坊“最美医护”精彩故事系列展播(二十五)

2019-08-17 12:06:34 来源: 廊坊市卫健委 举报
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在市卫生健康委、市总工会组织开展“最美医护”选树宣传活动中,经过单位推荐、县级推选、市级评定、集中公示,组织相关专家、群众代表、媒体代表对推荐人选的事迹材料进行综合审定,最终评选出10名“最美医生”、10名“最美护士”和29名“美丽医生”、30名“美丽护士”。从今天开始,廊小卫将陆续推出最美医护展播,讲述他们的故事。

三河市中医医院


美丽医生——吴雪峰

吴雪峰,1992年毕业于廊坊卫校,同年参加工作。工作后一直从事临床医疗工作,工作中不断学习进取,自学考试取得专科学历,2018年取得副主任中医师职称,并长期担任三河市中医医院眼科主任职务。多年来,凭借扎实的专业基础知识,精湛的医术,良好的职业操守,极端负责的工作态度,她连续多年被评为先进工作者,并获得三河市政府嘉奖。


在三河市中医医院眼科成立之初,科内医务人员少,医疗设备少,病患更是极少,在如此艰难简陋的条件下,吴雪峰硬是凭着积极进取、敬业爱岗的精神,带领三河市中医医院眼科从一个新开展的小科室,发展成为现在得到患者普遍认可、同行赞誉的优秀科室。

积极进取钻研业务,精益求精提高专业技能

作为一名医生,只有通过提高医疗服务质量,才能为患者解除痛苦,赢得患者的信任。因此,吴雪峰利用业余时间,刻苦钻研业务,苦练基本功,掌握本专业及相关专业的基本理论知识,参加国内各级医院组织的业务学习,通过浏览国内外最新医学动态,不断提高业务水平,对本科常见病、多发病以及一些疑难病症,均有正确的诊治,每年为上万名患者解除眼病的困扰,恢复视觉功能,提高了生活质量。免去了以往患者去外地就医,奔波于大医院的劳苦,从而赢得了广大患者的信任和好评,也使科室发展得越来越好。


爱岗敬业,热情为患者服务

医者父母心。自参加医务工作以来,吴雪峰始终怀着一颗医者仁心,视病人如亲人,不论贫富贵贱,职位高低,始终把患者健康放在第一位,一律平等对待。在诊疗时,总是和颜悦色,耐心解释,谨慎操作。眼科多数都是高龄患者,眼花耳背,行动不便,遇此,吴雪峰总是主动搀扶迎送,耐心多次向患者解释病情及治疗方案,让患者更放心。多次借钱给素不相识的患者,有些同事不理解,笑她借出的钱收不回,吴雪峰总是淡然的说我相信患者,就像患者相信我一样。日常工作中她经常加班加点。多少个白天黑夜,不论风霜雨雪,只要病人病情需要,总是随叫随到。漆黑的夜里,每当她独自一人骑着自行车赶往医院的途中,心中不是害怕,而是强烈的责任心和自豪感,希望能尽快为患者解除病痛。有时因医院医疗条件所限而不能诊治的患者,她总是及时、积极主动的带领患者去上级医院就诊,以免延误病情。


廉洁行医,淡泊名利

在平凡的岗位上,吴雪峰时刻牢记职业赋予她的神圣使命,恪守医德,廉洁自律。眼科作为手术科室,经常要为患者实施手术治疗,一些不了解情况的患者及家属,经常会送“红包”,吴雪峰总是笑着坚决拒绝,从未收受过患者的财物,即使是锦旗、匾额一类的也劝患者不要送。患者的信任,就是对她的最大奖励。在诊疗上一直秉承着让病人花更少的钱,得到质优、高效的服务,从不开大处方、高价药。良好的职业形象,为科室赢得了患者的赞誉。


工作中待人真诚,团结同志

工作中,吴雪峰总是积极探索新的工作方法,和同事之间相互学习,指导下级医师工作,起到传帮带的作用,希望有更多的优秀医务工作者能为患者服务。生活中对待同事像对待自己的家人,使科室形成一个积极向上、团结和谐的集体。


在今后的工作中,吴雪峰会更加努力,秉承医者仁心,用自己扎实的医疗技术服务于广大患者。

三河市医院


美丽护士——宋琼

宋琼。现任三河市医院肛泌科护士长。自参加工作以来,她热爱护理事业,勤学好问,刻苦研究护理业务,从踏上岗位的第一天起,“一切以病人为中心”就成为宋琼坚持的信念,始终怀着一颗对护理工作无比热爱的心,真诚的对待每一天。她每天都以饱满的激情、感人的微笑投入到工作中去,工作十余年来多次被评为优秀护士、先进工作者,曾获奖项:2017年三河市政府三等功奖励;2011、2012、2017年度成绩突出三河市政府给予嘉奖奖励,2019年荣获三河市卫生健康局“十佳护士”。在这平凡的岗位上, 宋琼爱岗敬业、任劳任怨,心系病患,刻苦钻研,技艺精良,从最初的一名普通护士成长为今天的临床护理管理者。


宋琼牢固树立‘一切为了病人,全程优质’的服务理念,转变‘病人围着医护转’的传统观念,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质的护理服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使,为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口作用。在日常工作中善于观察、探索老年人的心理、生活习惯,从细节入手满足病人需求,处处以身作则,如输液时教导护士输液卡不要遮挡吊瓶,以便卧床病人可以随时查看液体余量;要求护士注意保护病人的隐私,不要在病床前说悄悄话及讨论病情,以免引起病人疑虑等。用成功病例鼓励他们,并及时与家人沟通,给予患者关爱与支持,有战胜疾病的信心。全科形成了尊重生命、关爱患者的良好风气。


医院全面开展优质护理服务,在优质护理服务内涵上狠下功夫,刚开始,种种困难摆在宋琼面前。但凭着对护理工作的热爱,宋琼根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织全体护士进行《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》的技能培训。日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。

护理团队 凝聚力强

忙碌的工作之余,宋琼还会不时地组织护士们开展一些院内外的集体活动,在这样轻松的环境里,姐妹们都可以畅所欲谈,彼此间拉近距离,从而激发护士们的生活热情。她对每位护士的工作能力、性格特点都了如指掌,当护士工作中出现问题时,也会善意地去批评。


有位善良的阿姨因结肠癌晚期入住科室,平日这位阿姨省吃俭用,攒下的钱除了自己必须的基本生活保障,全部捐给边远山区穷困儿童,离异后背井离乡在三河市当保姆,挣得一份微博收入,只有一个儿子,远在南方,当自己知道患结肠癌时,整个人对生活和未来感到渺茫,甚至几次有轻生想法。为了让她重立信心,积极配合规范的治疗。宋琼和同事们几乎有时间便陪在她身边作术前的心理辅导,术后的全程陪伴进行专科护理,还为阿姨擦身、拍背、换衣服、剪指甲、洗头发。有一天,阿姨觉得喉咙里有痰液咳不出,因为腹部有伤口,又不敢用力的咳,宋琼巡视病房的时候发现了这一情况,主动与阿姨交流,宋琼边用双手固定住她腹部的伤口边指导她,她用力的咳出了粘稠的痰液,认真为她清理干净后,阿姨对宋琼的精心照顾所感动。自此以后,她经常拉着宋琼的手,虽然话不多,但是从她的眼神中宋琼看到了对自己的信任和依赖,那一刻宋琼流泪了,忽然明白只有真正用心对待患者,才能感动患者,才能把患者变成自己的朋友,消除患者心中的抵触,从那时起,宋琼更加理解了一名护理工作人员身上所肩负的责任与意义。

用感恩的心来对待病人

记得有一年过年的时候,病房27床李爷爷的家属没来接他回家过年,正好宋琼三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,宋琼就递上一把椅子说:“李爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶湿润,激动万分,向宋琼投来感激的目光。宋琼暗暗告诉自己,因为自己的存在,她要让每位患者有泪流却不悲凉。三河市医院的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,为病人排忧解难。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达百分之九十以上。

以人为本,勇于创新

作为一名护士长,宋琼始终注重以人为本的管理方式,待人坦诚,常与护士们推心置腹地交流,是科室同事们的知心朋友,是领导的得力助手。在生活上,主动关心爱护年轻的医生、护士,耐心地倾听他们诉说自己内心的烦恼,尽自己最大努力为其排忧解难。由于科室长期处于高强度工作状态,工作人员的压力都很大,便经常做护士的疏导工作,业余时间经常组织大家参加各种娱乐活动,增进同事之间的了解和交流,增加了团队的向心力和凝聚力。经常激励护士团队以积极向上的精神共同完成护理目标。针对护士的合理化建议,及时科学地进行调研和改进。

护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”默默的奉献、辛勤的工作,十多年的护理工作使宋琼尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的屈。然而,唯一不变的是,她对护理工作的热爱,为患者服务的精神。未来的路任重道远,无论多苦多累,她都将怀着对护理工作的满腔热情不断进取,不断努力,用心照顾好每一位患者,把温暖播种患者心田。

谷玟静 本文来源:廊坊市卫健委 责任编辑:谷玟静_LF51
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