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中国人出境游:新私家团兴起 游客数翻倍增长

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“中国出境游正在摆脱大巴车大团队、闹哄哄各类人同团、千篇一律行程、行色匆匆走马观花、住得远吃得差的典型形象。”

近日,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布的《2018-2019年出境“新跟团游”大数据报告》(以下简称报告)显示,低品质的跟团游产品被逐步淘汰,一系列创新的跟团产品和服务方式诞生并流行。

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资料图:中国旅游形象宣传片登陆纽约时报广场。

跟团游仍是国人出境游的主要方式

报告显示,参加旅行社跟团游依然是出境游的主要方式。根据中国旅游研究院的年度出境旅游报告,2018年通过团队形式进行出境旅游的游客比例达55.24%,50.65%的受访者表示在未来的出境旅游中愿意参加旅游团。

这个数据与2017年有明显下降,但境外出游参团的游客仍占多数。从2018年携程组织服务的数百万出境游客看,报名跟团游与自由行、定制游的人数各占一半,出国旅游次数少、经验不足、有老人和小孩的家庭、希望省心省力有人服务的中高收入人群,依然更热衷跟团游。

数据显示,在所有的出境旅游者中,旅行社组织的规模也很大。从2016年旅游业公报看,经旅行社组织出境旅游的总人数就达到5727.1万人次,在当年1.22亿人次出境游客中占比近50%。

总体来看,出境跟团游市场规模呈现增长趋势,特别是在线跟团游市场依然火爆。数据显示,2019年上半年通过携程平台报名跟团游产品出境的游客人数同比2018年增长了43%,涨幅明显,线下增幅也超过50%。

中国人出境游新趋势:新私家团兴起 游客数翻倍增长

新跟团游的优势。

跟团游摆脱低质低价,新私家团兴起

在出境跟团游中,一个现象值得注意,那就是跟团游正在摆脱“低品质、不合理低价、强迫游客购物”的市场形象,走向小团化、个性化、主题化、高品质的发展新阶段。

据介绍,目前跟团游内容和形式已变得丰富多样,逐步消除人数多、自由度差、不灵活、服务差、购物多、不能满足个性化需求等劣势。“新跟团游”的品类逐渐发展为私家团、目的地参团、半自助、5钻高端游、主题化跟团产品等。

报告称,和原来跟团游相比,私家团优势很明显:一家人独立成团,不与陌生人拼团,根据行程中的突发情况灵活调整行程安排,专车专导专享旅游资源,吃住行品质得到充分保证。

数据显示,私家团平均只有3.3个人,相比以前多达三四十人的出境旅游团,私家团人数只有原来的十分之一。报告认为,未来中国旅游者逐渐变成“小团化”,注重私密、回归家庭成为趋势。

这个结论是有数据支撑的。2018年通过携程平台报名境外私家团的游客同比增长240%。而2019年上半年报名境外私家团的人数与去年同期相比增长翻倍。

中国人出境游新趋势:新私家团兴起 游客数翻倍增长

2018年出境私家团十大出发城市。

私家团最爱去哪儿?日本、印度尼西亚、新加坡

都是什么人喜爱私家团,他们又去了哪儿?报告显示,亲子、情侣和带爸妈出游群体更偏爱选择私家团。其中,亲子占比最高,为43%;情侣居其次,为24%;带爸妈出游占比10%。

年龄上看,私家团客群以有娃多金的70后、80后为主力人群,分别占比27%、19%,出游品质高、带娃方便省心、私密性是他们选择私家团的主要原因。而“懒人经济”也带动了90后、00后不爱操心的年轻一族,报名私家团的占比均超过相应人群在跟团游中的占比。

地域上,2018年出境私家团的十大出发城市为上海、北京、广州、南京、杭州、深圳、天津、重庆、成都、武汉。五大境外私家团目的地依次为日本、印度尼西亚、新加坡、阿联酋、美国。

私家团的价位如何?由于私家团的机票、酒店、车导、地接要针对小团队进行安排,团费一般比常规跟团游高两三成左右。2018年出境私家团的人均预订花费为9678元,最贵的一单是一对情侣去欧洲4国度蜜月,人均花费65500元。其中,成都游客最壕,人均花费10538元,紧随其后的是北京和重庆,分别花费10081元、10052元。

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