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环卫工人高温中暑 电信员工及时救助 ——中国电信衡水分公司冀州兴华街营业厅热心助人小事记

2019-08-08 15:46:18 来源: 网易河北 举报
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营业员贺志伟
营业员贺志伟

救助中暑环卫工人现场
救助中暑环卫工人现场

8月3日中午,连日的酷暑使得天气异常闷热,一件突发的小事打破了中国电信衡水分公司冀州兴华街营业厅的平静。

营业厅值班人员贺志伟和同事们像往常一样在办理业务,抬头发现门外一环卫工人忽然倒地。贺志伟急忙冲出受理台,快速跑到环卫工身边,见环卫工人是名老人,脸色发白,大量出汗,已经不能说话。当时室外温度近40度,贺志伟判断老人中暑了,急忙从营业厅便民服务箱拿来藿香正气水、矿泉水、摇扇等物品,给老人服药、擦拭、扇风等,以缓解中暑症状。其他营业员则紧急拨打120急救电话,并通过老人手机联系到了家人。在等待医护人员和家属的过程中,电信营业员们自觉用身躯遮挡阳光的暴晒,让老人躺在自己的身影中。医护人员赶到后,贺志伟和同事们合力将老人抬上救护车,送往医院救治后才离开。出于对老人的关心,贺志伟下班后主动联系老人家人,问询情况,得知老人病情平稳后才放心。老人出院后,特别嘱托家人要向电信营业员们表达诚挚的感谢。

在中国电信的营业厅内外,这种热心助人的小事时常出现,在这些平凡的小事里诠释了中国电信“用户至上,用心服务”的理念,流露出电信人良好道德修养,更是中国电信践行社会主义核心价值观的体现。

杜佳 本文来源:网易河北 责任编辑:杜佳_HB11
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