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新房没入住就两次“水漫金山” 损失赔偿该谁担

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咱老百姓都讲究结婚用的婚房要宽敞明亮、干净利落,因为这样更能烘托结婚的喜庆氛围。但要是这婚房还没住进去就污水横流、臭气冲天,相信不管是谁摊上这事儿都会相当郁闷。近日,栏目组接到市民梁先生的电话,说自己的婚房一天还没住就连遭两次“水漫金山”!

2019年5月9日下午5点左右,梁先生来到自己在南高基小区18号楼4单元2楼未入住的婚房时发现,有水从防盗门内溢出,匆匆打开门后发现,新房已经被水浸泡的一片狼藉。




看到家中全部都被水浸泡后,梁先生立即联系了小区的物业反映情况。随后在物业工作人员的帮助下,一起将家中的污水清理干净。



污水虽然清理完了,可是新房的家具、床、以及全屋的墙上等都留下了被水浸泡的痕迹。几个卧室的门都被浸泡变形,无法正常使用;新床的床头,也出现了开裂的情况。这好好的新房还没住,家具就成了这样,梁先生心中自然十分难受。梁先生从物业处了解到,家中之所以出现反水的情况,是由于18号楼地下室的总下水管道出现堵塞造成的,所以他认为,自家的损失应该由物业来承担。


在采访过程中记者还了解到,梁先生这套婚房早在2017年就发生过一次被水淹的情况。第一次被淹,没有造成多大的损失,最后就不了了之了。这第二次被淹,物业还不给一个明确的说法,梁先生一家实在无法接受。那梁先生家被水淹的事情物业究竟是怎么处理的?又是怎么样的态度呢?在梁先生家了解情况之后,当天下午,记者跟随梁先生一家前往小区物业了解情况。



为了进一步了解管道堵塞的情况,在记者多次要求下,物业工作人员带领记者来到了18号楼地下室的总下水管道处查看情况。按照物业工作人员给出的说法,这次梁先生家被水淹,除了物业有责任外,南高基村村委会也应该负一部分责任。


带着物业给出的回复,记者再次来到南高基村委会了解情况。然而,在等待了半个多小时后,记者与梁先生一家也没有见到村委会负责处理该事情的工作人员。

目前,梁先生家遭水淹后的赔偿问题还没有得到解决,我们也将对此事持续保持关注。

民生关注记者报道

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